本报讯（记者 张智威）一个背包、两份证件，两位外地游客经历两天苦苦找寻，最终走进派出所，哈尔滨市公安局呼兰分局民警向他们伸出援手，为这场冰雪旅途带来了温暖转折。

　　“我们找了两天，所有能想到的地方都找遍了……”1月19日14时，两位外地游客焦急地走进新民派出所。原来，他们在两天前不慎将装有全部身份证件的背包遗落在机场大巴上，自行寻找无果后求助民警。

　　“请放心，我们一定全力以赴帮助你们找寻。”民警立即安抚游客情绪，对游客提供的全部信息线索进行汇总，第一时间组织街面巡逻车组沿路走访并协调萧红大街警务站给予帮助。经过一个多小时的紧张工作，民警成功确认游客背包被同车另一位女乘客带走，并与该名乘客取得联系。据对方表示，当日下车时已至深夜，因自身携带大量行李，回家后才发现拿错了背包。由于当时家人突发疾病需要陪护，所以未能及时交由公安机关处理。得知民警来意，女子深表歉意，在安顿好家人后，很快赶到约定地点送还了背包。

　　看着背包里的物品一件不少，两位游客激动不已，向民警和送还背包的女子连连表示感谢。民警提示，出门在外一定要注意保管个人物品，如遇任何困难问题，可以随时向公安机关求助。