中新网山西新闻1月22日电 为持续优化电力营商环境，切实提升专变用户用电安全与服务体验，近日，国网和顺县供电公司携手英大财险成功举办专变用户“保险+安全管理”特色服务现场推广活动。公司负责人与英大财险代表共同为到场用户详细解读了创新的“保险+运维”服务模式。

该服务模式打破了保险保障与电力运维服务相互割裂的传统格局，将“风险兜底”与“主动防护”有机融合，为专变用户提供全周期、全方位的用电安全解决方案。在保险保障方面，责任范围全面覆盖火灾爆炸、自然灾害、电气短路等设备故障，一旦发生保险责任范围内的事故，用户可享受快速理赔服务，有效降低经济损失。

在运维服务层面，英大财险专门聘请具备专业资质的第三方技术团队，为投保用户提供专属变压器“体检”服务，及时排查设备潜在安全隐患。活动现场答疑解惑气氛热烈，该服务模式赢得了现场用户的广泛认可与积极响应，3家专变用户率先完成签约。

“以前变压器出问题，不仅要自己花钱修，还得耽误生产，现在有了‘保险+运维’服务，定期有人体检，出了故障有人快速处理，还能享受保险理赔，真是解决了我们的大难题。”刚完成签约的某企业负责人说。

下一步，公司将以此次活动为契机，加大服务模式推广力度，通过线上宣传、上门走访、专场推介等多种形式，让更多专变用户了解并享受到这一创新服务。同时，持续优化服务流程，细化运维标准，加强与英大财险及第三方技术团队的协同配合，不断提升服务质量与响应效率，为企业提供更安全、更经济、更省心的用电管理解决方案，助力地方经济高质量发展。(完)(张帆 成文晔)