使命坚守：金融领域的“铜川温度”

　　“王大哥、陈大姐，我知道你们不是赖账的人！三个娃要养，还有一个重病，这难处谁都不易！”调解现场，李建波对王某、陈某夫妇的生活情况充满心疼。2021年，夫妻俩贷款9．8万元，不料孩子突患重病，耗光了家庭积蓄，导致还款逾期。截至2025年12月29日，仍欠本息24787．77元。

　　了解情况后，李建波立即与银行协商：“他们是实在人，不是恶意拖欠。能否分期两年，每月还1500元？既保障银行债权，也给这个家一条活路。”最终双方达成和解，夫妻俩红着眼眶道谢：“要不是李调解员，我们真不知咋熬过去。”

　　创业失败的杨某欠款58240．73元后，一度回避沟通。李建波持续拨打电话两年，终于劝说他来到调解桌前：“杨师傅，躲不是办法，银行那边我帮你沟通。”得知其困境，李建波再次斡旋，争取到每月还款1000元、逐步结清的方案。协议达成时，杨某感慨：“要不是李哥坚持劝我，我真不知该咋办。”

　　这样的暖心故事在李建波的调解生涯中不胜枚举。2026年新年伊始，他已成功化解两起纠纷，为新一年工作开了好头。

　　采访尾声，李建波望向窗外日新月异的城市，目光坚定：“金融产品不断创新，服务领域持续拓展，与此同时，贷款违约、保险纠纷等问题也日益凸显。我们必须在做好金融服务的同时，依法依规化解矛盾，维护地方金融秩序。”

　　这就是李建波，一位扎根基层的金融调解员。他用七年坚守，在银行与群众之间架起连心桥；以一次次温情调解，书写着金融领域的“铜川温度”。这份温度，源于他对群众的共情、对创新的探索，更源于对使命的担当。