（来源：上观新闻）

“不哭不哭，警察叔叔在这呢！”今天早晨，杨浦区眉州路100弄小区内，一名3岁小姑娘迷了路。接到热心市民报警后，上海市公安局杨浦分局大桥派出所民警戎明君赶到现场，看到女孩衣衫单薄，小手冻得通红，还光着脚丫，看得人心里一紧。

在派出所与社区通力寻找下，很快找到了她的家人。在派出所里见到安然无恙的孙女后，爷爷连连道谢：警察叔叔是真正为人民办好、办实事的人。

在今天这场久违的雪里，本市公安民警坚守岗位，落实应对预案、加强巡逻与执勤，在他们的努力下，早晚高峰平稳有序，迷路小女孩及时归家，社区独居老人也得到了妥帖照顾……

松江支队勤务辅警张沁扬在嘉松南路沈砖公路开展交通疏导。采访对象供图

3岁女童光脚出门看雪

今天早晨7时许，杨浦区眉州路100弄小区内，光着脚丫、穿着单薄睡衣的小女孩正独自一人在外面徘徊、哭泣。热心市民发现她后，一边拨打大桥派出所电话，一边将她抱在怀中轻拍安慰。

热心市民在小区里“捡”到衣衫单薄、赤脚的3岁小女孩后，第一时间报警求助。采访对象供图

民警戎明君将小女孩抱进温暖的警车里，细声询问她的年纪、姓名和家庭住址。由于年龄尚小，无法说出有效信息，围观邻居也未能认出她的家长，民警将小女孩带回了派出所。所里的警察叔叔阿姨们，把空调开得足足的，用厚外套裹着小姑娘，端来热水，买来热气腾腾的肉包，有人负责安抚小女孩，也有人抓紧联系其家人。

通过社区联动和多方查询，终于联系上了女孩的爷爷。原来，当天爷爷奶奶出门时一时疏忽，忘记关门，女孩醒来后见到下雪了，便兴奋地跑出家门玩耍，而后迷了路。抱着失而复得的小孙女，爷爷既后怕又感激。

经过寻找和联系，爷爷来派出所接走了小姑娘。采访对象供图

“寒潮来袭，请家长务必加强对孩子的看护，避免孩子独自外出。如遇紧急情况，请及时报警求助。”戎明君说。

早高峰平稳有序安然度过

与此同时，远在闵行区吴中路、虹许路路口，闵行分局交管支队二大队副大队长袁志翔和同事们正在路口疏导交通。

市公安局闵行分局交管支队二大队副大队长袁志翔为老人拦截车流方便稳步缓行。采访对象供图

据袁志翔介绍，吴中路虹许路作为闵行区车辆进入中环的主要入口，本就有较高车流量，叠加雨雪天气影响，会给交通带来不小压力，大家行驶时小心翼翼，放缓车速，与此同时，遇到红灯时，好多人都拿出了手机拍摄街头雪景。早高峰明显出现了缓行现象。

排堵疏导的活儿怎么干？

根据数日前准备好的应对预案，二大队民警提前到岗。融雪盐、防滑草垫等融雪除冰物资备足，预防路面结冰影响行车安全。路口执勤的民警与辅警人数也翻了倍，特别是看到非机动车车主掏出手机拍照，执勤民警会不时数秒提醒。对此，袁志翔认为，上海下雪难得一见，市民想要拍照记录的心情无可厚非，在保障安全和交通畅行的前提下，由执勤民警多提醒、多照看，亦是城市雪景中暖心的存在。

市公安局闵行分局交管支队二大队民警在疏导交通。采访对象供图

早高峰结束后，二大队民警依然没有撤岗，保障重要路口流量顺畅通行，采取轮流休息的方式，一杯热热的姜茶，为风雪中久站的他们驱散了寒气。

袁志翔提醒广大车主，出车前先检查车况，行车时控制车速，听从执勤交警指挥，文明行车、有序通行。

一夜之间插线板全部换新

自今天起，市公安局黄浦分局老西门派出所的社区民警全部下沉居民区，以便第一时间响应居民求助。老西门街道老龄化程度高，龙门邨小区更是如此，仅独居老人就有18人之多。

一早，社区民警丁丞的手机就接到居民电话，老人有些着急地告诉他，一根旧水管破裂，水漫了厨房。大家第一时间跑到居民家中，物业工作人员在修水管时，丁丞与社工不声不响地将厨房打扫了。“王叔叔已经七八十岁，又是一个人居住，我们理应帮这个忙”，大家都觉得这是分内之事。

市公安局黄浦分局老西门派出所社区民警丁丞提前一天将龙门邨小区独居老人家中的旧插线板换成了新的。采访对象供图

其实，在寒潮来临前一天，丁丞和社工就已经来过王叔叔家。他们将王叔叔和其他独居、高龄老人家中的电线线路检查了一遍，用全新插线板换走了那些破损或“三无”插线板。丁丞介绍，龙门邨房龄老，许多老人都会使用电暖气等取暖设施，老人的生命财产安全是老西门街道与派出所最挂心的事情。

为了能让老人们在最短时间内找到自己，丁丞在走访时，特意在老年居民手机上设置了一键呼，“遇到急事时有可能会手忙脚乱，现在拨0就是打给我”，今天王叔叔正是用一键呼第一时间找到了丁丞。

据了解，为应对此次寒潮，老西门街道与属地派出所紧密联动，社区民警坚守岗位至深夜10点，街道也落实24小时值班制度，“相互配合，有任何问题，我们随时随地都在居民身边。”

原标题：《寒潮下的上海，他们用实际行动说：“警察叔叔在这呢！”》

栏目主编：王嘉旖 文字编辑：单颖文

来源：作者：文汇报 周辰