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格力电器:投资者反馈门店体验差,公司称将核实并推进渠道升级

投资者提问:

今天去了上海市嘉定区白银路晶鼎大厦旁的董明珠健康家店,体验很差,店里没开灯黑乎乎的,走进去老板问:“是不是走错了?”门店是这样做生意的吗?特地问了店铺里非空产品有哪些,回复说只有空调,其他的没有展示样品但可以在店里下单。但招牌上却依然写着全屋智能家电的牌子,店铺面积看似也不到100平方,怎么会符合董明珠健康家门店的升级标准呢?希望公司仔细把关一线门店质量,不要光搞口号形式,把招牌搞砸了。

董秘回答(格力电器SZ000651):

尊敬的投资者,您好!感谢您的反馈,我们已将信息转达至相关部门核实。欢迎您通过投资者热线(0756-8669232)提供更多线索和意见,公司将继续推进渠道升级,持续提升服务质量和消费者体验。祝您生活愉快!

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