为进一步提升旅客出行体验,铁路部门大力推广“静音车厢”服务。自2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。
所谓“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为,为旅客提供相对安静的列车旅行环境,以提升旅行体验的车厢。国铁集团宣传部新闻处副处长武新星介绍,静音约定包括:在“静音车厢”内须保持安静,动作轻柔避免产生噪声;将手机等电子设备调至静音或震动状态;在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;携带儿童出行的旅客照看好孩子,避免喧哗、哭闹。旅客发生违反静音约定的行为时,列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻,共同维护安静、舒适的乘车环境。
从2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。武新星说,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。其中8辆、16辆编组的单组动车组列车设1节“静音车厢”;17辆编组的长编复兴号动车组列车设2节“静音车厢”;重联动车组列车前组、后组分别设1节“静音车厢”,更多旅客将体验“静音车厢”服务。如果大家要选择购买新增“静音车厢”服务的动车组列车车票,也很简单,只需要通过铁路12306(含网站、客户端)及自动售票机购票时勾选“请优先为我分配‘静音车厢’”的选项,系统就会优先分配“静音车厢”席位。 据央广网