（来源：中华工商时报）
转自：中华工商时报
在近日召开的全国就业与社会保障先进民营企业暨关爱员工实现双赢表彰大会上，北京三快网络科技有限公司（美团）获“全国就业与社会保障先进民营企业”表彰。
近年来，美团持续践行企业社会责任，发挥就业“蓄水池”和“稳定器”作用，以创新模式拓展就业空间，以务实举措筑牢保障底线，不仅为千万劳动者提供就业岗位，更在保障新就业形态权益、完善新就业形态社保体系、打造友好就业环境等方面做出积极探索，以实际行动彰显民营经济服务国家稳就业、保民生大局的责任担当。
优化劳动者权益保障
在助力乡村振兴中，以外卖骑手为代表的灵活就业群体正发挥着越来越重要的作用，数据显示，2021到2025年，来自国家乡村振兴重点帮扶县的美团骑手数量已从26.8万人增至63.6万人。
美团骑手群体中，80%来自农村地区，主要为18至44岁的新生代农民工。美团为灵活就业者提供稳定工作岗位和有竞争力的收入，成为新生代农民工群体就业的重要平台。
自2023年起，美团启动“春风送岗”行动，通过开放配送岗位、设立专项招聘资金、推出“伯乐奖”激励、线上线下联动招聘、专送站点兼职模式等多项举措，为骑手群体提供全方位、多元化的就业渠道。
2024年，美团平台平均每月有336万骑手接单，成为社会就业的重要“中转站”和“蓄水池”。高频骑手月收入在6650元至9344元之间，普遍高于当地平均水平，三、四、五线城市骑手收入同比增长12%，有效提升基层就业质量和收入水平。
一直以来，美团高度重视新就业形态劳动者的社会保障，积极探索创新保障模式。自2022年7月起，在人社部的指导下，美团作为首批试点企业启动新职业伤害保障试点。截至2025年12月，已累计为约1668万骑手缴纳保费25.6亿元。“大病关怀”计划截至目前已累计援助近7000名骑手及家属，发放关怀金超过2亿元。“袋鼠宝贝”公益计划截至2025年12月总投入资金超6000万元，为全行业13个平台的1211位骑手家庭提供大病子女公益帮扶金。
2025年11月，美团骑手养老保险补贴正式覆盖全国，这是行业内首个面向所有类型骑手开放的社保补贴方案。该方案“无前置资格限制、无参保地点限制、无时长单量限制、无跑单类型限制”，不管是长期稳定跑单，还是过渡兼职的骑手，实现“人人可参与、人人可受益”，这一举措惠及超百万骑手。
构筑包容友好就业环境
美团不断健全劳动保障体系，致力于打造公平就业、多元包容、无歧视的用工环境。数据显示，2025年，美团平台在职残障骑手超1万人。美团为残障骑手推广电子沟通卡，为听障骑手上线专属标识、语音转文字、专属语音通知等便捷功能，并为女骑手发放暖心包物资。
在骑手交通安全方面，美团推出“假期安全分”等激励机制，对遵守交通规则的骑手给予现金奖励。通过科技赋能与协同治理，引导骑手主动遵守交通规则。自2025年4月活动开展以来，已有超40万人次骑手主动参与。2022年1月至今，美团开展的线下交通安全培训和线上宣导活动已累计触达骑手超过1.42亿人次。
美团还积极营造温暖友好的就业氛围，帮助骑手更好地融入社区和城市。近年来，联合22余万家“骑手友好商家”为骑手提供用餐优惠和休息场所，在150多个城市建设2.5万个“骑手友好社区”。2025年，骑手累计领取餐补超千万人次，其中230多万份骑手餐由美团全额提供。同时，联合有关部门在全国建立上千座“骑手之家”、5万多个“骑手驿站”，切实提升骑手的归属感和幸福感。
自2022年4月起，美团实施“繁盛计划”，通过返佣、数字化赋能等举措构建餐饮行业良性生态。累计向超70万中小商户返佣3.3亿元，提供15万次免费外卖管家服务，召开163场商户恳谈会，显著提升商户经营能力。2024年9月，美团升级“繁盛计划”，投入超百亿资源，包括10亿元助力金和“品牌卫星店”万店返佣计划，并免费开放数字化工具，持续助力餐饮行业发展。
完善人才培养体系
美团高度重视骑手群体的职业发展和成长空间，建立完善的人才培养体系，包括新手帮扶、站长培养、学历提升等多样化发展通道。长期实施“站长培养计划”，骑手可通过选拔晋升岗位，并有机会成为合作商管理岗位的储备力量。截至2024年12月底，参与“站长培养计划”的站长已累计超67.5万人次。数据显示，美团配送生态内的管理岗位有86%由骑手晋升而来，极大地激发了员工的工作积极性和归属感。
近两年，美团平均每年录用超过6000名应届校招生，覆盖所有业务部门和岗位序列。美团为校招生建立了系统性培养机制，包括“美团萌芽校招生成长计划”、100%导师配备、丰富的岗位种类和轮岗机制，为青年人才提供多元发展机会。
数字经济快速发展催生了多种新型服务零售业态。美团通过技术和模式创新，精准匹配用户多样化需求，带动市场消费和优质供给的良性循环，促进民宿管家、老人助浴师等新型职业的发展。
美团相关负责人表示，接下来将继续积极响应国家稳就业决策部署，一方面稳定吸纳就业，持续发挥就业“蓄水池”作用；另一方面强化福利保障，提升新就业群体获得感、幸福感，扎实做好稳就业各项工作，彰显责任担当。
