文/梅淑娥

近年来，河南省三门峡市的酒店服务业迎来了一次跨越式发展，而其中的佼佼者——天鹅城酒店管理集团，凭借其卓越的管理理念和创新的发展模式，正逐步成为国内酒店行业的领军力量。

天鹅城酒店管理集团是三门峡市政府直属国有企业，于2019年11月正式挂牌成立，总部位于素有“黄河明珠·天鹅之城”美誉的三门峡市。自成立以来，该集团始终秉持“服务标准化、经营规范化、行业品牌化”的理念，不断创新管理模式，提升经营质量和服务水平，致力于打造辐射豫晋陕、影响黄河金三角地区的酒店服务业航母。

目前，天鹅城酒店管理集团已拥有9个子公司，员工总数超过1200人，经营范围涵盖住宿餐饮、婚庆礼仪、广告传媒、商贸健身、物业管理等多个领域，资产规模达到40亿元。凭借出色的企业治理和社会贡献，该集团在2024年被授予“2023河南社会责任企业”和“河南服务业企业100强”等荣誉称号。

面向未来，天鹅城酒店管理集团将以三门峡为轴心，积极向洛阳、郑州、西安等“一带一路”沿线节点城市延伸布局。集团计划在未来五到十年内，将资产规模提升至超百亿，并努力打造成为在全国具有较强品牌影响力的国有酒店管理集团。

“我们始终坚持以客户为中心，以创新为动力，以品牌为引领，致力于为每一位客户提供高品质的服务体验。”天鹅城酒店管理集团负责人表示，“未来，我们将继续深耕酒店服务业，为推动区域经济发展和提升城市形象贡献更多力量。”

作为三门峡市的一张亮丽名片，天鹅城酒店管理集团正以卓越的追求和坚定的步伐，向着百年酒店品牌的目标稳步迈进。