转自：扬子晚报

扬子晚报网12月2日讯（记者 郭一鹏 通讯员 邢梅 邢光理） 12月1日，南京市高淳公证处专门安排工作人员前往淳溪街道，为两位行动不便的居民进行了上门赡养公证。这也是高淳公证处通过深化咨询服务、推行容缺受理、实施上门服务等措施，为群众办理的第101件公证，提升了群众满意度。

据了解，今年以来，高淳公证处变被动为主动，积极深化咨询服务，对不符合公证条件的当事人提供免费法律咨询，提出合理化解决方案，并告知其他部门联系方式，避免群众多跑路。1至11月，该公证处共接待群众来电来访2000多人次。

在推行容缺受理过程中，该公证处以“容缺受理”打破材料桎梏，提供通畅便捷、优质高效的公证服务。对已提供主要材料的当事人，先受理并办理公证，领取公证书时再补齐辅助材料，减少重复提交。1至11月，“容缺受理”办理办结公证500件。不仅如此，他们还立足群众实际需求，开辟公证服务“绿色通道”，针对年老体弱、路途较远的当事人，提供上门公证服务，解决出行不便问题。

校对 盛媛媛