中国质量新闻网讯 为深入贯彻国家优化消费环境、提振消费信心的决策部署，黑龙江省宁安市市场监督管理局近期启动优化环境专项行动，通过全方位、深层次举措改善消费环境，切实保障消费者合法权益，激发市场活力，为宁安市经济高质量发展注入动力。

在专项行动中，宣传教育被列为核心抓手，工作人员主动深入社区与企业，开展形式多样、内容务实的宣传活动。走进西关社区消费维权 【下载黑猫投诉客户端】服务站，通过设立宣传咨询台、悬挂主题横幅、张贴科普海报、发放维权手册等方式，向居民普及消费维权知识，重点讲解假冒伪劣商品辨别技巧、消费纠纷合法处理流程等实用内容；针对居民日常遇到的购物售后、预付卡纠纷等问题，工作人员耐心答疑解惑，助力居民增强自我保护意识与维权能力，引导树立科学、理性、文明的消费观念。

深入企业开展宣传时，聚焦“消费环境建设”主题开设专题讲座，内容涵盖消费者权益保护法律法规解读、企业诚信经营与品牌发展的关联、内部服务流程优化提升消费者满意度的方法等；结合典型消费维权案例，深入浅出剖析消费环境对企业长远发展的关键影响，倡导企业主动履行社会责任，严格遵守法律法规，以诚信经营为基石，持续提升产品质量与服务水平，为消费者打造优质、安全、放心的消费体验。同时，工作人员与企业负责人面对面交流，倾听企业经营中的难点问题与政策需求，提供精准的政策指导与服务支持，助力企业健康可持续发展。

此次专项行动成效显著，不仅强化了消费者的维权意识，更提升了企业诚信经营的自觉性，为宁安市构建起安全、放心、公平的消费环境。宁安市市场监督管理局相关负责人表示，将以“优化环境月”为起点，进一步建立健全长效监管机制，持续加大市场监管力度，严厉打击虚假宣传、制假售假、哄抬物价等侵害消费者权益的违法行为，不断巩固和扩大消费环境优化成果，让广大消费者在宁安市“能消费、敢消费、愿消费”，为地方经济社会发展注入更多活力。（来源：黑龙江省牡丹江市市场监管局）