（来源：河北法制报）

本报讯　（孙轲昕） 冬日寒意渐浓，但发生在衡水市饶阳县的一场暖心救助，却让人倍感温暖。日前，一位与家人发生矛盾后离家出走的七旬老人，在饶阳警方的倾力帮助下，最终安全踏上了与家人团聚的归途。

11月17日，饶阳县公安局同岳派出所接到热心群众报警，称在路边发现一名疑似走失的老人。民警迅速赶到现场，发现一位面容疲惫的老人。经过耐心沟通得知，老人原籍邢台市，因家庭矛盾独自离家，不料途中手机丢失，又记不清家人的联系方式，一路辗转来到饶阳县，幸被好心路人发现并报警求助。

“大爷，先吃点东西，喝点热水暖暖身子，有我们在，您放心。”了解情况后，贴心的民警立刻为老人准备了面包和热水，安抚其不安的情绪。随后，民警多方查询、核实信息，几经周折，终于成功联系上了老人在北京的家属。

电话那头，焦急万分的家属得知老人安然无恙，这才松了一口气。但他们一时无法赶来饶阳接回老人。面对这一实际难题，民警与县民政局人员沟通协调，为老人申请了救助服务，妥善安排了临时住宿，确保其当晚能得到良好的休息。

为了让老人尽快回家，第二天一早，民警又通过救助基金，为老人购买了前往北京的车票，并提前与北京站方面及其家属确认了接站细节。当家属在北京站顺利接到老人时，激动不已，专门打来电话，对民警尽心尽责、暖心为民的工作态度表示感谢，为民警的担当与温情点赞。