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三河增开9条敬老爱老示范线路

(来源:河北日报)

转自:河北日报

三河增开9条敬老爱老示范线路

本报讯(杨桦、姚静梅)继2023年开通首批2条敬老爱老公交专线后,11月1日,三河市再次增开9条敬老爱老示范线路,覆盖东、西市区及城乡主要村(社区)、医院、商超、公园、政务服务点与交通枢纽,进一步织密适老化公交服务网络,有效破解老年人出行难问题。

本次开通的9条敬老爱老示范线路,结合东、西市区及城乡人口分布与老年人出行习惯,构建起纵横交错、便捷高效的“老年友好型”公交网。其中,302路与304路跨区域串联多个居民社区、学校及产业园区,途经医院、购物中心,满足老年人就医、购物及接送学生等多元需求;西市区303路、305路、308路、309路等城市公交,以及东市区503路、505路、505支路等城乡线路,覆盖城乡居民生活圈、医疗点与商业中心,精准适配老年人日常出行场景。

为提升服务品质,新线路统一配置低入口、低踏板公交车,车内设有爱心专座,并配备便民服务箱,内置应急药品等物资。所有驾驶员均接受专项培训,重点强化安全驾驶、文明服务、应急处置及与老年乘客的沟通技巧,全面推行“微笑服务、耐心服务、主动服务”,落实“车等人、不催促、多提醒、勤帮助”的服务标准,切实让老年人“行有所乘,乘得安心”。

目前,三河市已实现60周岁及以上老年人持证免费乘坐城市公交政策全覆盖,并完成东、西市区所有公交站台的适老化改造。此次新增9条敬老爱老示范线路,既是全市持续推进公交适老化改造的关键举措,也标志着该市“全域覆盖、东西协同”的敬老爱老公交服务体系基本建成。未来,三河市将持续优化线路运营,不断提升服务能力,让每一位老年人便捷安全出行。

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