（来源：中国市场监管报）

转自：中国市场监管报

图①参观临海市河头镇姚宅红色教育基地。|图②检查药店进货票据。|图③现场指导儿童玩具线上销售行为。

　　在浙江省临海市沿江镇，有一个只有5名在编人员的“迷你”市场监管所。别看人少，该所的“责任田”却不小——辖区面积达88.16平方公里，在册经营主体3362家。

　　自2019年底成立以来，临海市市场监管局沿江市场监管所以“小所办大事”为不变初心，面对监管对象数量多、辖区覆盖范围广、日常任务压力大的现实困境，始终以“为发展护航，替百姓解忧”为核心目标，主动破局、迎难而上，将“小所办大事”的担当写在沿江镇的每一个角落。

党建引领，小队伍迸发大能量

　　“党建不是挂在墙上的口号，而是融入执法服务的底色！”沿江所所长金峥说。

　　该所坚持党建引领，紧扣基层市场监管“保安全、稳秩序、促发展”的核心职责，将服务企业发展、优化营商环境、落实民生实事、争创市监先锋四大主题融入日常工作，推动党建与业务深度融合。

　　党员干部在监管服务一线亮身份、作表率，把组织活力转化为治理效能，把政治优势转化为服务优势，切实提升队伍的凝聚力和战斗力。他们佩戴党徽下一线，走进企业车间，讲解惠企政策；为个体工商户提供“一站式”登记注册帮办服务；对小微企业实行“首次轻微违法免罚”柔性指导……

　　“去年在所里的帮助下，我们成功拿下了两项专利！”一家小微企业负责人感触很深，“这样的上门服务，特别贴心。”

创新机制，巧办法解决老难题

　　5个人，如何精准覆盖3000多家经营主体？沿江所靠的是一套高效“组合拳”。

　　该所首先在管理上做文章，把辖区64个网格整合成3个责任区，实行“专人包片+闭环管理”，确保问题能第一时间发现并处置。

　　该所还特别会“借力”。依托镇街牵头的“基层治理四平台”联动机制，加强与公安、应急、村社等部门的协作配合，提升跨部门协同处置效率。

　　为提升执法效能，沿江所探索“要案专办+全员办案”机制，重大案件成立专班集中攻坚，普通案件则全员参与、轮岗实操。这一机制在确保案件高效处理的同时，也成为培养业务多面手的实战平台。

　　能力的提升，不仅靠实战，也离不开日常积累。在所里三楼转角的“亲亲沿江”学习角，书籍整齐排列，氛围安静温馨。工作间隙，常有干部职工在此翻阅资料，或是三两同事低声交流，这个小小的角落已成为大家充电赋能、“随时学、深入学”的便捷驿站。

服务到家，小细节温暖大民生

　　监管的背后，是温度与守护。

　　“老板，这批药品快过期了，要记得及时下架啊！”在镇上一家药店，市场监管人员的细心提醒是每周“民生巡查”的常态。从餐饮店后厨卫生，到超市商品的保质期，再到农贸市场电子秤准不准，都是该所操心的事。

　　让老百姓买得放心、吃得安心，是工作的重中之重。该所在农贸市场设置消费维权 【下载黑猫投诉客户端】咨询岗，专门解答商品退换、消费纠纷等疑难杂症，同时，大力推动“放心消费示范店”创建。如今，全镇的“放心消费示范店”已经达到115家，这些数字背后，是老百姓实实在在的获得感与安全感。

　　5个人的小所，扛起了大责任。沿江所用脚步丈量辖区，用实干回应期待，证明了只要心里装着群众、肩上扛着担当，基层小所也能在治理一线书写精彩答卷。

□孙杨倩/文并摄