（来源：中国市场监管报）

转自：中国市场监管报

本报讯 11月21日，山东省济宁市任城区市场监管局深入社区，开展了一场内容丰富、贴近民生的消费维权 【下载黑猫投诉客户端】知识宣传活动。活动现场，工作人员结合日常生活中常见的消费陷阱和典型案例，用通俗易懂的语言向居民面对面讲解消费者权益保护法等法律法规，重点介绍消费者享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等基本权利。针对老年群体容易遇到的“保健品”虚假宣传、预付卡消费纠纷、网络购物维权难等问题，工作人员进行了特别提醒和耐心细致的解答，传授实用防骗技巧和维权步骤，引导居民科学理性消费。活动现场气氛热烈，居民们踊跃提问，工作人员一一给予专业解答。此次宣传活动切实提高了社区居民的消费风险防范能力，帮助其树立维权信心，也有效拉近了市场监管部门与群众的距离。

□郭怀清