转自：荔枝新闻

【#预付式消费退卡难怎么办#？#最高法新规预付卡7日内可无理由退款#】3月15日，最高人民法院召开新闻发布会，公布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》。该解释明确，商家发行预付卡时，合同中“收款不退、丢卡不补”等霸王条款无效，消费者自付款之日起7天内享有无理由退款权。若商家经营地址变更给消费者造成不便，消费者也可要求退款。此外，解释规定商家不得限制消费者转卡或收取转卡费，消费者转让预付卡只需通知商家。对于商家跑路问题，若加盟店以总店名义发卡跑路，消费者可要求总店承担责任；若商场未审核发卡商家资质导致商家跑路，消费者可要求商场担责。跑路商家将面临惩罚性赔偿，情节严重的将追究刑事责任。针对消费者举证难问题，解释明确商家在纠纷中需主动提供合同文本及消费次数，否则承担举证不利后果。这一司法解释为消费者权益保护提供了更有力的法律支持。