(来源:新华日报)
□ 本报记者 杨民仆 李慧
“一米高度”是对“儿童友好”理念的一种形象化表达。在文旅领域,它专指围绕儿童设计文旅产品,吸引和服务亲子家庭消费。元旦假期,尽管气温下降,但江苏多地以“儿童友好”理念打造的一批亲子项目,不仅丰富了游客体验,也让冬日消费市场暖意融融。
设施焕新:以“一米视角”构筑友好基底
“明代初年,为了建设都城,朱元璋从全国征调工匠与本地手工业者,形成涵盖织锦、铁器、银器、皮革等行业的18个专业作坊区,集中分布在今秦淮区一带。”1月1日上午,南京市民俗博物馆“我们的节日”展厅内,讲解员正柔声向围在身边的孩子们讲述金陵十八坊的由来。
与常规博物馆的展陈不同,这个展厅的所有展柜都特意降低了高度,孩子们不必仰头、踮脚,就能清晰瞧见展品的每一处细节。“自2023年9月获批南京市首批儿童友好试点单位以来,我们就对展厅进行了全方位改造,让每处设施都精准贴合小朋友的身高特点和视线角度。”该馆副馆长刘媛之介绍。
这个元旦假期,南京市民俗博物馆还精心策划推出“岁时有节——‘福启新岁·非遗雅集’”系列活动,包括射箭、投壶、抖空竹等互动活动,南京面塑、南京剪纸、葫芦画等非遗体验,白局、黄梅戏等曲艺展演。这场兼具趣味性、知识性与沉浸感的文化盛宴,为市民游客尤其是亲子家庭,送上了一份满载传统韵味的新年礼物。
“你看这里不仅有适合孩子身高的小桌子、小椅子,还有专门的绘本架。”1月1日,在南京江北新区弘阳欢乐街区打造的儿童友好空间内,二胎宝妈李青开心地告诉记者,“卫生间里设置了儿童洗手池,母婴室里温奶器、尿布台一应俱全。”住在旭日华庭小区的她,步行10分钟就能到达街区,两年来这里的改变让她惊喜不已,每个细节都藏着对“1米儿童友好社区”的深耕细作。
2025年6月,南京市泰山街道儿童友好弘阳欢乐街区入选国家级儿童友好空间建设示范清单,成为江苏省唯一入选的商业体。泰山街道总人口约50.8万,儿童占比达20%。泰山街道财经办(管办)相关负责人介绍,作为泰山街道的核心商业载体,弘阳欢乐街区系统性打造儿童友好空间,16间母婴室分布在街区各处,幼儿园、儿童友好公园、亲子酒店等形成闭环配套,覆盖日常遛娃、周末休闲、短途度假等多元场景。就连公共区域的扶手高度、地面防滑处理、灯光亮度,都严格遵循儿童安全标准,让孩子真正成为空间的“主人”。
场景创新:让童趣与文化撞个满怀
“今年景区首次推出‘冰雪文学之旅’主题活动,将曹文轩笔下的文学世界与安徒生童话的奇幻色彩融入7000平方米的人造雪景,为游客打造集沉浸式体验、亲子互动、文化交流于一体的冬日文旅盛宴。”盐城草房子景区副总经理杨婧告诉记者。元旦当天吸引约4000名游客,其中孩子占比约三成。
为了给亲子家庭带来独特体验,景区通过专业造雪技术,将“上学路上”核心动线全面覆盖,屋顶、道路、树梢都被厚达8厘米的积雪覆盖,完美还原了《草房子》中“雪落油麻地”的经典场景。游客既可随手拍摄雪檐低垂、银装素裹的时尚“大片”,也能参与雪中小卖部、热汤面馆、雪地射箭、藤编研学、非遗打铁等特色体验,在雪景中触摸文学的温度。除了中国文学主题场景,景区还化身“童话小丹麦”,引入安徒生童话元素打造沉浸式体验,比如孩子们可参与《白雪公主与小矮人兔赛跑》的角色辨认。“我们希望通过这场融合自然景观、文学经典与互动体验的特色活动,让游客尤其是孩子们在玩雪之余,感受文学的温暖与魅力,打造一场穿越文学与现实的奇妙旅程。”杨婧说。
在连云港市海州区的塔塔农场内,欢乐氛围同样浓厚。“今天‘塔塔福神’IP人偶一出场就人气爆棚。”农场策划部负责人李彦达难掩喜悦。9个人偶造型是以农场的小动物为原型设计而成,圆滚滚的外形,摇着脑袋四处巡游,孩子们争相围拢过来,有的踮脚要抱抱,有的拉着人偶衣袖摆pose。家长们则举着手机,将这一幕幕欢乐瞬间定格。
作为一家主打自然教育与动物互动的亲子农场,塔塔农场在元旦假期推出了一系列特色活动。如在萌宠区内,温顺的小牛、软萌的羊驼成了亲子合影的“新宠”。据统计,元旦当天农场吸引约500名小朋友入园,成为周边亲子家庭短途出游的热门之选。
深耕细作:“儿童友好”是项系统工程
儿童友好,是城市文明的生动注脚,也是激活亲子消费、赋能家庭幸福的重要载体。在以“儿童友好”促消费的道路上,江苏各地积极探索,但仍存在一些亟待完善的短板。
南京旅游业协会亲子研学专委会副主任熊壮坦言,从硬件设施来看,部分商场、公园等公共场所的儿童游乐区域设置简陋,缺乏创新性和趣味性;在服务质量方面,部分商家对儿童服务重视不足,工作人员缺乏专业的儿童服务培训,使得“儿童友好”促消费的效果大打折扣;在宣传过程中,商家也多侧重于产品本身,而对儿童友好环境的营造和服务优势的宣传较少。
“消费场所要想真正走进孩子心里,就得蹲下来,用孩子的眼睛看世界。”熊壮建议,比如可以在货架旁贴上小刺猬搬运野果的手绘漫画,在休息区摆上印着候鸟迁徙路线的坐垫等。当沉浸式的趣味体验抓住了孩子的目光,自然也能打动家长的心,在寓教于乐的氛围里达成消费目的。
坐落于南京市江宁区湖熟街道和平社区的金陵水乡·钱家渡儿童友好街区,是南京田园水韵建设开发有限公司精心打造的亲子宝藏地。“以‘儿童友好’激活消费潜力,绝非单一举措,而是一项系统性的文旅工程。”南京田园水韵建设开发有限公司副总经理袁九龙解释道,街区从孩子的“一米视角”出发,打造水乡文化、农事体验、非遗技艺、自然科普四大特色模块,走出一条“文旅+研学+乡村”的融合发展新路子。如今,钱家渡周末和节假日的客流比以往涨了20%左右。元旦假期第一天,20间客房全部满房,真正实现了口碑与营收双丰收。
“2023年南京入选建设国家儿童友好城市名单,在‘一米儿童友好街区’打造中,创新构建生活、文化、商业、游憩、田园小镇五大类街区体系,全年成功打造10个特色鲜明的儿童友好街区。”南京市妇联党组书记、主席吴曦表示,下一步,将聚焦“文化+消费”“体验+消费”两大主线,培育壮大一批非遗文创市集、亲子夜间特色消费场景,激发市场活力。同时,鼓励广大商户推出定制化亲子优惠套餐,完善童车租赁、临时托管、母婴应急等增值服务,让儿童友好成为南京最温暖的城市竞争力。