转自：贵州日报

本报讯 12月26日，记者从省政府新闻办举行的“贵州省基本医保省级统筹实施情况”新闻发布会上获悉，在推进基本医保省级统筹的过程中，我省将以“数据多跑路、群众少跑腿”为核心，推出三项智能化、便捷化的利民便民新举措，不断提升群众的办事体验。

这三项新举措包括推进医保经办服务智能化、优化省内医保关系转移接续、拓展门诊慢特病“一院通办”服务范围。推进医保经办服务智能化方面，探索引入人工智能，业务可“视频办”。医保部门正探索引入前沿技术，部分医保业务有望通过语音、视频等创新渠道办理，进一步提升服务便捷性与用户体验。

优化省内医保关系转移接续。新模式将打破以往需出具联系函在多个参保地流转办理医保关系转移接续的模式，推行省内参保关系年限免转移，即在省内转移基本医疗保险关系时，参保人员的缴费年限无需手动办理转移手续，系统会自动累计，以简化流程。同时，个人账户资金转移效率大幅提升：线下申请方面，将个人账户转移时间从国家医保局统一规定的15个工作日压缩为“即时到账”；线上申请“T+1”个工作日到账，即医保经办部门在结算数据生成后的1个工作日内完成费用拨付，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。

拓展门诊慢特病“一院通办”服务范围。目前，参保患者可通过线上线下方式办理门诊慢特病业务。线上方面，参保人点击“贵州医保”APP或微信公众号，可直接变更异地定点医疗机构等内容；线下方面，可到指定医院直接办理高血压、糖尿病“两病”登记取消与新病种申办，实现“一次就诊、同步办理”。下一步，我省还将扩大门诊慢特病“一院通办”病种办理覆盖面，进一步推进该项服务的省内异地办理，让慢特病患者报销更顺畅、更便捷。

“近年来，全省已全面推行医保窗口‘一窗通办。’”省医保局相关负责人介绍，下一步，将依托技术赋能与流程再造，持续做好医保便民利民服务，推动医保公共服务均衡有序发展。

（贵阳日报融媒体记者 曾秦）

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