中国质量新闻网讯 “12・5”国际志愿者日到来之际，江苏省泰州市姜堰区市场监督管理局主动联合辖区电梯维保单位组建志愿服务队，走进海上海中心老旧小区开展“安全乘梯”专项志愿服务活动，通过搭建“监管+维保+居民”的电梯安全共治桥梁、“宣讲+排查”等举措，将安全保障与志愿温情送到居民身边，确保百姓“上上下下”安全乘梯。

聚焦需求，创新形式开展安全宣讲。针对老旧小区居民以老年人为主、对电梯安全知识了解不深的特点，志愿者服务队在小区内居民常聚集区定点服务，专门面向中老年人普及电梯安全知识。志愿者用方言结合真实案例，讲解电梯正确乘坐流程、儿童乘梯看护要点、携带重物乘梯注意事项，重点强调 “不强行扒门、不踢踹电梯门、被困时保持冷静”等安全禁忌；现场模拟电梯故障场景，演示紧急呼叫装置的操作方法，让居民通过直观体验掌握应急技巧，有效降低因操作不当引发的安全风险。

联合排查，闭环整改电梯安全隐患。安全宣讲结束后，分局人员与维保志愿者迅速转入“隐患排查模式”，组成联合检查组，对小区在用电梯进行“全身体检”。检查重点聚焦四大关键环节：一是紧急呼叫装置是否 24 小时畅通、响应及时，二是轿厢内安全警示标识是否清晰完整、无破损，三是电梯运行中有无异常声响、抖动，四是维保单位是否按规定频次开展维护、记录是否规范完整。此次排查共发现2处安全隐患。针对发现的问题，分局人员现场整改闭环，确保隐患“清零”，杜绝“带病”电梯运行。

三方㔹力，常态化守护出行安全。本次志愿服务活动收获居民广泛好评，解答居民关于电梯老化、故障处理等咨询百余人次，切实填补了老旧小区居民的电梯安全知识空白，也通过联合排查压实了电梯维保单位的主体责任。“以前总担心电梯出问题不知道该咋办，今天听了讲解、看了检查，心里踏实多了！” 小区居民王阿姨的感慨，道出了众多居民的心声。通过“12・5”国际志愿者日专项服务，不仅是市场监管部门践行“我为群众办实事” 的具体实践，更搭建了“监管+维保+居民”的电梯安全共治桥梁。下一步，该局将以此为契机，把电梯安全志愿服务纳入常态化工作，持续聚焦老旧小区、商超市场等人员密集场所，开展知识宣讲与隐患排查，让安全乘梯理念深入人心。（杨杰 张吉祥）