（来源：上观新闻）

昨天，半淞园路街道2025年人民调解工作现场推进会召开，《半淞园路街道办事处人民调解工作手册（试行）》发布。

截至目前，半淞园路街道两级调委会已组建 134 人的专业调解员队伍，今年以来各居委调委会累计协同处理各类矛盾纠纷1149件，相比去年同期进一步增长，真正实现了矛盾纠纷的早发现、早处置、早化解。

据半淞园路街道党工委书记夏凌霞介绍，2025年半淞园路街道以居委调委会规范化建设为根基，筑牢调解工作“硬支撑”；以品牌化培育为抓手，激活基层调解“新动能”；以联动化延伸为核心，构建全域解纷“新格局”；以多元化赋能为路径，凝聚共治共享“强合力”；以专业化提升为关键，锻造过硬调解“主力军”，推动人民调解工作质效稳步提升。

今年，半淞园路街道还会同上海交通大学法学院开展街道人民调解工作规范化建设调研，探索从制度规范层面破除瓶颈、激发活力、提升效能，编制了《半淞园路街道办事处人民调解工作手册（试行）》。

工作手册以《人民调解法》《上海市促进多元化解矛盾纠纷条例》等法律法规为依据，结合居委调委会工作实际，提出了人民调解工作的标准化、规范性的流程方式与体制机制，创新性地提出矛盾纠纷分级分类调解原则，并结合居委工作经验提炼“常见矛盾纠纷分类场景速查表”，力求使手册好用、实用、有用，推动不断实践与逐步完善，成为具有广泛指导价值的基层人民调解工作开展的“实战宝典”。

半淞园路街道将持续固根基、扬优势、补短板、强弱项，推动人民调解各项工作机制落地见效，不断提升矛盾纠纷化解质效，为深入推动法治社会建设，筑牢和谐半淞、平安黄浦贡献力量。

原标题：《半淞园路街道发布人民调解“实战宝典”》

栏目编辑：顾莹颖

来源：作者：新民晚报 姚丽萍