2025年7月3日，四川省成都市中心城区遭遇极端天气过程，青羊区人民公园区域小时雨强达102.2毫米，日降水量达353.8毫米，突破五个城区的历史极值。

　　“正是这场大考，让我们更清醒地认识到气象服务必须从‘远程监测、被动响应’转向‘前沿部署、主动防御’。”四川省成都市气象局气象服务中心主任陈杰坦言，“面对中心城区监测盲区、响应滞后等痛点，我们坚持需求牵引，联合8个未设气象机构属地政府，打通气象服务‘最后一公里’，让气象保障真正扎根城市治理最前沿。”

　　成都市气象局以问题为导向，创新构建中心城区“全链条”服务模式，推动服务深度嵌入超大城市治理，充分发挥防灾减灾第一道防线作用。

　　闭环机制强协同：高效运转增强城市治理韧性

　　应对极端天气，考验的是城市治理的韧性。针对成都市中心城区部分区域未设气象主管机构的短板，成都市气象局主动破题，联合高新区、青羊区等8个属地政府，探索建立“闭环机制+高效运转”的气象服务新机制。

　　“我们不仅组建了专业化保障团队，还制定了专项气象应急预案，推动日常会商、临灾预警、全媒传播环环相扣。”陈杰介绍，同步加密区域气象站网布局，开发适配个性化需求的气象业务系统，搭建区级数字化气象平台，并将其深度融入应急、水务、规划和自然资源等部门，实现气象数据高效交互与应用。

金牛区智慧气象服务平台实况温度图 成都市气象局供图

当前，精细化气象服务已延伸至主城区街道、社区甚至具体点位，基层气象防灾减灾能力显著提升——应急资源消耗降低、应急处置时间缩短、因灾直接经济损失减少，城市安全与经济社会发展的协同性更强。

　　驻点值守强响应：打通“叫应”最后一公里

　　“气象预警不是终点，关键是通过预警‘叫醒’责任人、触发有效行动。”陈杰表示。

　　为破解预警响应链条偏长的问题，成都市气象局主动融入全市防灾减灾救灾工作体系，汛期期间入驻市防汛指挥部，与应急管理、水务、规划和自然资源等部门开展“线上+线下”联合值守。同时派出气象工作人员深入中心城区，通过“驻点监测+移动巡查”实时掌握天气实况与风险动态。

　　在此基础上，完善“气象预警-应急叫应-部门响应”机制，严格落实“早发现、早预警、早处置”要求，驻点人员第一时间“叫应”中心城区相关责任人，确保预警信息“发得出、收得到、用得上”。同时，结合人口密集区、交通枢纽、下穿隧道等高风险区域特征，定制短临预报产品，通过“一对一”精准提示，推动服务从“大水漫灌”转向“靶向施策”。

　　“过去是‘等预警来’，现在是‘守着风险干’，气象服务真正跑在了灾害前面。”参加联合值守的气象工作人员感慨道。

　　数据融合提效能：要素赋能解锁城市治理新场景

　　气象数据的价值，在于深度融合城市运行的需求。成都市气象局以智慧蓉城和智慧气象业务服务平台为支撑，构建“汇-治-管-用-评”全链条数据服务生态，整合水务、公安、交通等12类行业部门数据，形成“天地一体、感知多维、更新实时”的高质量数据集，并通过“气象数据自助超市”将专业数据转化为模块化、标准化服务组件，直达城市治理“神经末梢”。

　　在成都市气象台可实时监控查看主城区实况温度 成都市气象局供图

　　依托“气象大脑”决策中枢，多源数据实时融合卫星云图、雷达回波、地面观测等信息，实现城市内涝风险分钟级预测。2025年汛期，城市内涝应急响应率提升50%，更在重大气象灾害防御中实现“零伤亡”。截至目前，已累计发布短临预报、预警研判等产品452期，直达中心城区防汛指挥部门，真正做到“监测在一线、预警在前端、服务在身边”。

　　“气象数据不再是‘孤岛’，而是激活城市治理效能的关键要素。”陈杰精准点出了成都气象“全链条”服务模式的核心突破。从“被动应对”到“主动防御”，从“单点监测”到“全域协同”，背后是数据与城市需求的深度融合。谈及未来，他表示，目标是让气象服务嵌入城市运行，既做防灾‘前哨站’，更成运行‘智慧脑’。

(作者：万雨菡 责任编辑：郭曼如）