长沙晚报11月28日讯（全媒体记者 匡春林 通讯员 李诗韵）26日至27日，由全国妇联、司法部联合主办的全国婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”总决赛在长沙举行。来自全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团的32支代表队、96名调解员同台竞技，用专业与温度书写新时代婚姻家事调解的“最优解”。活动最终产生一等奖1名、二等奖5名、三等奖10名。来自广东代表队的选手欧阳青辰获得一等奖；3名湖南选手获奖，其中马泽寰、李婷获二等奖，张乐琳获三等奖。

三大环节检验调解真功夫

　　“大比武”总决赛采用分段晋级模式，设置了笔试考察、知识竞答、模拟调解三大环节，全面考察选手的知识储备、法律素养与实操能力，涵盖婚约财产、离婚、抚养、继承等七类常见家庭纠纷类型。最具看点的莫过于模拟调解环节，这些取材于真实生活的案例，考验着每一位选手的调解智慧，精彩的调解不时激起台下阵阵掌声。

　　在一起涉及婚约财产纠纷的典型案例模拟调解环节，调解员选择从情感入手，巧妙引导男女双方回忆过往的美好瞬间，接着采取“背对背”的方式，分别疏导男方的焦虑、抚慰女方的创伤，最终唤醒了双方“结亲本为结缘”的初心。

　　“矛盾的背后是一个个渴望被看见、被关注、被认可、被爱的灵魂。”调解即将结束时，调解员的这句话，让女方潸然泪下，并主动拥抱了调解员，男女双方终于愿意平心静气地坐下来，梳理好各自的感情和需求。

湖南3名选手获奖

　　今年27岁的马泽寰来自长沙市芙蓉区婚姻家庭纠纷人民调解委员会，已从事调解工作3年。她认为，感情不和与家庭角色的缺位成为当前引起婚姻家庭纠纷的主要原因，在调解纠纷前，更重要的是帮助当事人厘清自己真正的诉求。

　　常德市鼎城区灌溪街道人民调解委员会调解员李婷从事调解工作的3年中，调解过婚姻家庭、损害赔偿、邻里、合同等各类纠纷。她感慨：“和全国各地的精英调解员同台竞技，让我学到了更多更优秀的婚调经验和方法，对今后的工作帮助巨大。”

　　张乐琳是来自娄底市娄星区人民法院立案庭的一名法官，也是娄星区婚姻家庭纠纷人民调解委员会调解员。今年以来，她引入“法院+代表委员”的矛盾纠纷化解模式，助力打造“娄家和”婚调品牌，“在我们承办的民事诉讼案件中，婚姻家事纠纷占比达30%。希望我们的努力能让更多濒临破碎的家庭重归平静”。

全省已构建四级婚调管理平台

　　据悉，此次“大比武”活动是在婚姻家庭纠纷人民调解领域首次开展的全国性技能比赛活动。活动历时8个月，9.8万名人民调解员参与选拔，辐射带动310万人提升专业能力。

　　在妇联组织与司法行政机关的共同努力下，目前，我国在县级层面设立了3690个婚姻家庭纠纷人民调解委员会，并通过27万个基层工作室将调解服务延伸至社区治理中心、公安派出所、基层法院、婚姻登记机构以及村（社区），全国7.85万名专兼职婚姻家庭纠纷人民调解员扎根一线，为维护家庭和谐、促进社会稳定积极贡献力量。

　　早在2014年，湖南就已开始探索婚姻危机干预新模式，15个试点县（市、区）的“婚调委”均在民政局婚姻登记处附近挂牌运行，并组建了专业调解员队伍。11年来，湖南构建了市（州)、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级婚调管理平台，县级及以上建立了婚调委144个，乡镇(街道)、村(社区)婚调点30532个，实现了婚姻家庭纠纷调解覆盖率100%，平均每年为3万余对夫妻提供调解服务。

　　开展普法宣传8995场，调处婚恋矛盾纠纷4万余件，调成3.1万余件，提供维权服务9000余次……在长沙，长沙市妇联正用专业与温情，为万千家庭注入幸福的密码。目前，300多个遍布长沙城乡的婚调工作站，将服务触角深深嵌入基层治理的“神经末梢”，常态化开展婚姻家庭矛盾纠纷调解服务。