为切实解决供热管理专项审计中发现的稽查管理突出问题，全面提升稽查工作规范化、精细化水平，大连开热分公司坚持问题导向、标本兼治，迅速部署整改行动，通过完善制度体系、强化实操培训、健全长效机制，推动稽查管理工作提质增效，为公司供热服务高质量发展筑牢监管屏障。

专项审计聚焦稽查管理全流程，精准指出制度建设、现场稽查、台账管理等方面存在的短板。针对制度中未明确稽查日志、影像资料管理及现场抽查率等核心要求的问题，该公司第一时间启动制度修订工作，结合上级单位管理规范与公司实际运营需求，补充完善稽查工作标准、取证规范、资料归档等关键条款，目前修订稿已完成初稿审核，计划12月15日前正式印发实施。针对停供用户关栓未断管、现场稽查取证不合规等实操问题，部门于11月4日组织全员开展“断管照片拍摄取证及系统上传流程”专项培训，通过案例剖析、实操演示等方式，明确照片拍摄需包含时间水印、地点标识、断管细节等核心要素，确保取证材料真实有效。

在台账管理与铅封回收方面，稽查部建立健全稽查管理工作台账，细化蒸汽月度检查明细表，明确专人负责稽查日志、影像资料的整理归档，确保问题描述清晰、数据记录完整。针对蒸汽结算表计旧铅封未按规定回收登记的问题，联合信息中心、蒸汽分场建立铅封拆除更换专项台账，详细记录用户名称、原铅封编号、更换日期、更换原因等关键信息，截至　11　月底已完成　38　家蒸汽用户铅封回收登记工作，其中大连不夜城大酒店等　3　家单位遗留的旧铅封已全部回收。此外，通过优化稽查工作流程，设置稽查管理岗位进行专项管控，将台账登记、照片审核等工作纳入部门月度考核清单，要求每日审核稽查照片不少于　50　张，合格率需达到　95%　以上，倒逼工作落实。

为巩固整改成效，该公司同步构建长效管理机制。将制度宣贯、实操培训纳入年度工作计划，定期开展稽查业务技能考核，提升全员规范执法意识；建立　“月度自查　＋　季度督查”　工作机制，对照整改清单逐项核验，防止问题反弹回潮；将稽查管理工作融入公司全员绩效管理制度体系，明确考核标准与奖惩措施，形成　“整改　－　评估　－　提升”　的闭环管理。截至目前，审计指出的　5　类稽查管理问题已完成阶段性整改，其中　3　项问题已建立长效机制，剩余问题将按计划于　11　月底前全部整改到位。

下一步，该公司将以此次整改为契机，持续聚焦稽查管理重点环节，不断优化工作流程、提升专业能力，以更严标准、更实举措履行稽查监管职责，切实维护公司合法权益与用户切身利益，为东北区域供热事业平稳有序发展贡献力量。