本报讯 通讯员张志远 记者张宇报道 11月20日，国家移民管理局《关于实施支持扩大开放服务高质量发展10项创新举措》正式实施，大连市公安局金州分局（金普新区分局）同步落实该举措，当日顺利办结大连市首单内地居民换发护照“全程网办”业务。

此次落地的“全程网办”服务，金州公安分局出入境管理大队聚焦企业、群众对外交流办证需求，凡是年满16周岁以上户籍居民（登记备案的国家工作人员和现役军人除外），可通过国家移民管理局政务服务平台网上申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证。无需跑窗口、简化办理流程，大幅节省办事时间成本。首单业务办理过程中，工作人员发现群众提交的照片不符合规范，第一时间电话联系，耐心细致指导拍摄要求，全程跟进直至照片提交审核合格，高效完成业务办理。