中国质量新闻网讯 “不用填表格、不用跑部门,补贴直接到账,党和政府的温暖太实在了!”福建漳州漳浦县优抚对象李大爷在谈及民生服务时连连点赞。这一好评的背后,是福建漳州漳浦县市场监管局积极推动“免申即享”服务模式落地见效的生动实践,该模式成功让用电、用气价格优惠政策从“文件上”落到“群众心坎上”,实现了从“人找政策”到“政策找人”的服务转变。
据了解,为切实打通政策落地“最后一公里”,漳浦县建立起民政部门与供气、供电企业的数据共享机制,同时由市场监管部门负责督促政策落实。通过后台数据筛查,能够自动识别优抚对象、低保户等符合优惠条件的受益群体,群众无需主动申请,即可直接享受相关福利,真正做到“数据多跑路,群众少跑腿”。据统计,今年以来,仅供电、供气两项费用减免就惠及9705户群众,累计为群众节省费用超71万元,“零申报、零跑腿、即时享”的服务目标成为现实。
在“免申即享”模式的推动下,漳浦县民生服务实现了多方面的转变:从“坐等申请”变为“主动送达”,从“层层审批”变为“一键兑现”,从“滞后享受”变为“实时生效”。服务流程的“减法”换来了群众获得感的“加法”,与此同时,漳浦县市场监管局还积极推动燃气价格惠民政策落地实施。自今年3月起,当地供气企业下调燃气价格,其中居民用气第一阶梯价格直降13.2%,非居民用气、工业用气价格也稳步下调,截至10月底,已为群众和企业节省气费436.52万元。此外,低保户等特殊群体还能享受九折优惠,学校、养老院等公益机构则直接执行居民优惠价,每一项价格调整都精准对接群众与社会实际需求。
“以前怕错过政策、嫌申请麻烦,现在政策主动找上门,实惠看得见、摸得着。”受益群众的真切心声,正是漳浦县优化民生服务的追求方向。在未来,漳浦县将持续扩大“免申即享”服务模式的覆盖范围,让更多用电、用气价格惠民政策实现“直达快享”,把更多实事办进群众心坎里,不断提升群众的幸福感与满意度。(王逸欣)