转自：河北法制报

□　吉美娜　张彤

“群众事情无小事”，这不是一句简单的口号，而是深深扎根于唐山市公安局高新分局每一位工作人员心中的行动准则。该局网格警员们用一件件饱含温情的平凡小事，生动诠释了“人民警察为人民”的崇高使命。

解民忧：噪声纠纷巧化解

高新分局辖区有一对年轻夫妇，他们一岁多的双胞胎孩子正处于活泼好动的阶段。孩子的跑跳声、玩具的碰撞声，成了楼下曹先生家的“烦心事”。曹先生和妻子都是上班族，忙碌一天后，晚上本想拥有安静的休息时光，可楼上小孩的玩耍声、哭闹声让他们难以安宁。时间一长，曹先生甚至产生了焦虑情绪，多次与楼上业主沟通，但问题始终未能解决，无奈之下，他找到了社区网格警员。

网格警员张昊在详细了解事情经过后，多次走访两户人家。他既理解年轻父母照顾双胞胎孩子的不易，也体会到曹先生被噪声困扰的烦恼。经过深入了解，张昊提出了实用的建议：为楼上住户推荐隔音地垫，并建议调整孩子的活动时间。在他耐心劝解下，双方最终握手言和。

护平安：救助老人暖人心

春节期间，走亲访友难免饮酒。前不久，一位老人因饮酒过量醉倒在地，情况危急，好在群众发现后，立即联系了所在社区的网格警员。

警员们得知情况后，迅速赶到现场，关切地询问老人状况。通过询问老人以及向周围群众打听，警员们得知了老人的住址，并联系上了他的亲属，随后将老人安全送回家中。老人清醒后，对警员和群众的帮助感激不已。

守诚信：两万元现金速归还

恒大学庭的网格警员在日常走访时，在一家餐饮店内捡到一个背包，包内有身份证、银行卡、社保卡等重要证件，还有整整两万元现金。

面对这个“从天而降”的背包，网格警员第一时间展开行动，通过各种渠道积极寻找失主。很快，他们便与失主马女士取得了联系。原来，马女士刚从银行取出这笔钱，准备用于过年的各项开支，却不慎将背包遗落在面馆。接到警员电话时，马女士又惊又喜，不敢相信丢失的财物这么快就被找回了。

随后，网格警员将背包完璧归赵。马女士激动万分，紧紧握住警员的手，连声道谢。她感慨地说：“这笔钱对自己和家人意义重大，若不是警员帮忙，这个年都不知道该怎么过了。”

这些看似琐碎的“小案”，是高新公安网格警员们日常工作的一个缩影。他们是辖区内的守护者，在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章，用实际行动编织出一张安全、温暖的守护网，为辖区的和谐画卷添上一笔又一笔绚丽的色彩，让群众的安全感与满意度节节攀升。