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山姆加速“换血”,是为了出售吗?

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6月15日,国家市场监管总局的一纸约谈,把山姆推到了聚光灯下。同一天,运营山姆主体业务的沃尔玛中国投资完成工商变更,前阿里高管刘鹏接任法定代表人、董事长。

仅仅两天后的6月17日,执掌山姆采购线多年的高管张青离职,原山姆首席采购官Neil Maffey将出任代理首席采购官。

山姆中国正在经历一场罕见的高层大换血。

伴随这场人事地震的,是山姆过去一年接连不断发生的舆论事件。过去一年山姆加速跑马圈地,从选品逻辑突变引发中产会员吐槽,到接连曝出的食品安全问题,狂飙突进与水土不服的矛盾集中爆发。

在外界看来,这似乎是一场为了平息监管怒火、修补品控漏洞的“救火行动”。

视线拉长,把山姆放入外资商超在华的沉浮宿命与宏观周期的规律中去审视时,这场加速换血或许还藏着另一层深意。

过去二十年,外资商超在中国市场经历了从神坛到退场的集体宿命,最终纷纷将业务打包出售相继离场。

近两年,外资退潮信号愈发明显。从哈根达斯到星巴克,越来越多的跨国品牌开始主动剥离重资产,将经营主导权交予本土资本,自己则退居幕后收取品牌授权费。

在这样的周期规律下,山姆加速本土化改造,增加门店数量同时提高本土高管的占比,显然会让山姆处在一个“进可攻、退可”的位置:如果决心继续耕耘中国市场,本土化的方向当然无比正确;万一打算像麦当劳、星巴克、必胜客那样出售在华资产,那现在的举措无疑会让沃尔玛的“资产包”更具诱惑力。

山姆多事,是从一场人事变动开始的。

2025年1月31日,山姆中国总裁文安德正式退休,代理总裁Jane Ewing从沃尔玛国际部空降而来。也正是这段时间,山姆的选品逻辑突变,下架了多款高口碑商品,转而将好丽友派和溜溜梅等常规大众品牌上架,中产会员直呼“被背刺”,引发信任危机。

要知道,当年文安德上任后的第一件事就是将店内SKU从上万削减至4000左右,为的就是让会员“闭眼选”也不踩雷,也正是选品上的成功,让他有了逆势上涨会员费的底气。

可以说,是他一手将山姆打造成了“中产俱乐部”,让一张会员卡成为了身份与品位的象征。

与此同时,过去一年同样是山姆中国加速狂飙的一年。2025年,山姆新开10家门店,创下入华29年来年度开店最高纪录,年末总店数达到63家。

会员制零售的底层逻辑,决定了它必须追求规模。对于山姆而言,会员费不仅是筛选中产用户的门槛,更是近乎纯利润的现金流。2025年,山姆中国付费会员突破1070万,仅会员费一项年收入就近30亿元。门店密度越高、前置仓覆盖越广,线上履约成本就越低,会员的续卡率就越高。

同时,庞大的门店网络也给了山姆对上游供应链极强的议价权,规模越大,单品成本越低。

而山姆之所以选择在此刻疯狂扩张,是因为随着盒马X会员店全面关停,本土竞争者退场,山姆在线上业务占比突破50%,极速达模式被验证,山姆迎来了最好的跑马圈地时机。

但硬币的另一面是供应链标准的调整和品控的“过载”。门店下沉带来了供应链标准的调整,而前置仓的爆发,则对品控和末端履约等提出了精细化管理的考验。

于是,在规模与速度的双重挤压下,山姆过去在中产消费圈层里“闭眼入”的口碑开始下滑。

狂飙突进与水土不服的矛盾集中爆发,也解释了为什么山姆选择在此时“大换血”。从业务层面上看,外籍高管的退场,以及带着极强互联网数字化与本土供应链整合基因的刘鹏全面接管,是山姆在危机时刻,为了平息监管怒火、重新适配中国本土市场而作出的选择。

对于接连人事变动,沃尔玛中国相关负责人对外统一将其定性为“合规手续更新”和“个人原因”。

把时间拉回到去年10月,“阿里系”出身的刘鹏被任命为山姆会员店业态总裁时,沃尔玛中国CEO朱晓静就曾表示,希望通过兼具全球视野与本土经验的管理者,推动山姆在中国市场的业务升级与数字化转型。

表面上看,在狂飙突进后,急需一位“本土大管家”来修补水土不服带来的各种漏洞,进而把经营主导权交了出去。

但如果仅仅把这次大换血看作是一场“救火行动”,显然低估了沃尔玛全球总部的算盘。

既然快速扩张让山姆原有的运营体系“过载”,山姆为什么不稍微放缓脚步,先补下“内功”?

今年,山姆的扩张步伐更加激进。就在不久前,山姆山东青岛和济南两地同步开店,一个省两城市同时落地,在山姆三十年的中国拓展史里从未有过。并计划全年新开门店13家,若所有门店顺利开业,2026年底山姆的门店数将达到76家,距离沃尔玛中国CEO朱晓静提出的百店计划又近了一步。

一方面,山姆已是沃尔玛中国唯一的增长支柱,是集团仅剩的优质资产。

近年沃尔玛传统大卖场持续萎缩,六年累计关店超130家,销售额不足山姆的四分之一,基本退出盈利主线。

而山姆会员店逆势高增,2025年销售额突破1400亿元、付费会员突破1070万,独自贡献沃尔玛中国超 80% 的营收与绝大部分利润。

在全球消费增速承压的背景下,山姆的高增长是沃尔玛为数不多的优质业绩增量,倾尽一切做大规模、稳住增长曲线,是集团的必然选择。

另一方面,把时间线拉长到过去二十年外资商超在华的发展中看,会发现一个高度相似的行业宿命。

入华初期,外资凭借先进的管理和供应链赚取超额利润,无论是山姆还是Costco,都一度被雷军和黄等人奉为圭臬,成为国内零售业学习的标杆。

但当本土企业全面崛起,外资的标杆价值消退。在中国零售业经历电商冲击、疫情重压和消费分级后,旧王一个接一个倒下:家乐福退出中国,高鑫零售贱卖,乐购、麦德龙、乐天玛特等耳熟能详的外资巨头也纷纷把业务打包出售,相继离场。

除了受到环境影响,这些外资巨头们也都曾受困于海外总部决策僵化、本土化改造迟缓等问题,难以对抗即时零售、社区团购与本土商超的灵活打法,最终难逃出售和闭店的共同结局。

如今,外资零售品牌中,目前在中国市场稳步发展的,几乎只剩下山姆、Costco和奥乐齐。其中,Costco中国到现在门店数量仅为7家,奥乐齐则凭借硬折扣踩中了消费分级的风口,在华门店突破100家,但其中上海独占了7成以上。

山姆无疑是活得最好的那个,但面对过往外资巨头近乎宿命般的结局,山姆未必没有考虑过自己的退路。

山姆加速本土化改造除了匹配自己的扩张速度,同时也客观地完成了一个关键事实——优化其在中国的资产结构,将其打包成一个极具诱惑力的“资产包”。

在资本并购的估值模型里,投资人看重的是门店数量、营收规模、用户总数以及全渠道履约网络。

规模越大,谈判筹码越足,山姆未来的选项就越多。

未来山姆会出售中国业务吗?

客观地说,目前并没有任何明确的出售时间表。山姆当下的发展确实非常好,是当之无愧的零售优等生,但“好”并不代表没有“出售”的可能性。

要理解这种可能性,我们需要看看当下中国外国品牌的变化。

近两年,从哈根达斯、星巴克到众多跨国消费品牌出售中国业务,外资退潮的信号愈发明显。

究其原因,外资在华的生存逻辑正在发生改变。一方面,市场进入成熟期后,本土品牌的极致价格战与数字化围剿,打破外资曾经赖以生存的“溢价”空间;另一方面,跨国总部冗长的决策链已无法适应中国市场的极速迭代。

因此,这些外资选择主动剥离重资产,将经营主导权交予本土资本,自己退居幕后收取品牌授权费。本质上是用“让渡控制权”来摆脱重资产包袱,换取本土化焕新的选择。

同样的周期规律下,不排除山姆未来也会作出同样的选择。

正如本文开头所言,山姆现在可谓进可攻,退可

进,山姆可以凭借1400亿的盘子和近百家门店的规模,把利润率做高,把现金流做大,继续在中国市场服务中产消费者

退,一旦宏观环境、地缘政治或政策发生变化,这套已经被资本锚定好价值的优质资产,就可以被迅速打包出售。手握千万级的高净值会员、成熟的供应链和全渠道的履约网络,引入本土战投,出让控股权,沃尔玛只需保留品牌授权收益,就能以轻资产模式完美离场。

外籍高管和本土人员的此消彼长,除了解决眼前的食安危机,在客观上,也为未来山姆可能的撤出做出了一定准备。

至于山姆最终会走向哪一条路,就要看这套阿里系本土化打法,能不能平衡好扩张效率、品控底线和千万会员心中的高端信任了。

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