转自:衢州日报
本报讯 (报道组 胡萍 通讯员 诸葛真) 3月18日一早,易晓食品(衢州)有限公司(以下简称“易晓食品”)生产部经理于建华将一面印有“高效服务 为企解忧”字样的锦旗,送到开化县市场监管局工作人员手中,感谢他们在关键时刻为企业解了燃眉之急。
易晓食品是浙江省骨干农业龙头企业,拥有年产2000吨的速溶食品生产线,产品供应娃哈哈等国内知名企业,还远销海外,年产值超4000万元。3月12日,公司接到老客户紧急要货订单,要求3月14日起将供货量翻倍。而此时,公司锅炉刚完成改造尚未通过验收,无法投入生产。“如果不能按时交货,不仅会损失1500万元的订单,还可能影响长期合作。”于建华忧心忡忡。
当天下午,接到企业求助后,开化县市场监管局迅速行动,15分钟内成立专项工作小组,组队对接市特检院,并抽调锅炉专家进驻企业指导验收工作。行政审批人员同步待命,确保50余项审批事项无缝衔接。到3月13日下午5时,仅用24小时,锅炉检验及合格报告上传工作全部完成。
“此次订单的顺利完成,预计让公司一季度产值同比增长三倍。”于建华激动地说。
这是开化县市场监管局助企纾困的一个缩影。今年以来,该局以“企呼我应”服务品牌为抓手,构建“三进三问三解”机制,通过送政策上门、现场走访解疑、问题集中办理等方式,靶向施策、精准服务,助力企业发展。
“年初,我们围绕重点企业开展深度调研,‘一企一档’精准画像,针对企业差异化需求,定制个性化帮扶措施。”开化县市场监管局相关负责人介绍,为提升服务效能,局里专门组建了质量、知识产权、食品、药械等7个走访小组,深入企业一线破解难题。截至目前,已帮助40余家企业解决技术提升、政策适配等难题22个,推动企业实现开门红、开门稳。
“市场监管部门的服务不仅高效,更让我们感受到了温暖。”浙江泰康药业集团有限公司相关负责人表示,在走访小组的指导下,正处于恢复生产阶段的公司有24个再注册药品成功通过技术审评,取得批件,为企业后续发展奠定了坚实基础。
开化县市场监管局相关负责人表示,将继续深化“企呼我应”服务品牌建设,探索“一企一策”精准服务模式,推动助企服务从“解决一个问题”向“完善一类机制”升级,为县域经济高质量发展注入新动能。