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招商银行乌鲁木齐分行创新开展 2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

转自:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【陈鹏 刘镫蔚 董林杨 记者 胡杨】

为有效提升金融消费者的风险防范意识,在3·15国际消费者权益日来临之际,招商银行乌鲁木齐分行积极创新宣传形式,开展了一系列丰富多彩的金融知识宣传活动。

金融知识宣传活动精彩纷呈

本次活动中,招商银行乌鲁木齐分行充分利用线上和线下平台的传播优势积极开展宣传。在线上,通过官方网站、手机银行APP、微信公众号等渠道,发布了一系列精心制作的金融知识宣传内容,深入浅出地讲解了消费者八项权益、识别非法中介、个人信息保护及人民币识别等金融知识要点,消费者可以随时随地获取金融知识。

在线下,各营业网点纷纷化身金融知识宣传站,统一播放LED、电子海报及视频宣传,设置专门的咨询台,摆放着各类宣传资料,并为前来办理业务的客户提供一对一的金融知识讲解服务。同时,还组织宣传小分队走进企业、社区等,重点针对存款保险、现金支付、零钱包等金融知识开展宣传。

值得一提的是,招商银行乌鲁木齐分行联合乌鲁木齐市人民检察院创新推出了“安心生活 防骗有招”金融知识直播课堂。直播过程中,主播结合实际案例,详细讲解了金融诈骗的常见手段和防范方法,吸引了众多网友观看和参与,获得了广泛好评。

创新金融消保教育宣传形式

当前,电信网络诈骗手段层出不穷,冒充熟人、网购退款等骗局严重威胁消费者财产安全。据了解,为切实提升公众防范电信网络诈骗意识,招商银行乌鲁木齐分行紧扣“保障金融权益 助力美好生活”的宣传主题,践行“金融为民”理念的创新实践,以真实案例为蓝本,与乌鲁木齐市反诈中心携手,推出原创情景式反诈短视频《“假面”陷阱》,视频开头以“孙女”“老同学”“电商客服”三类高发诈骗场景为切入点,揭露骗局套路。

此次短视频创作是招商银行乌鲁木齐分行创新金融消费者权益保护教育宣传形式,旨在通过通俗化、场景化的传播形式帮助公众,尤其是老年人、青少年、新市民三类易受骗群体,提升“老少新”群体风险识别能力,切实守护好老百姓的“钱袋子”,助力全民筑牢反诈防线。

招商银行乌鲁木齐分行将以此次宣传活动为契机,呼吁广大消费者:增强防诈意识,主动学习反诈知识,如遇可疑情况可随时拨打各网点服务热线或报警求助,共同营造安全、诚信的金融环境。

此次3·15金融知识宣传活动,招商银行乌鲁木齐分行以创新的宣传形式和丰富的宣传内容,有效提升了公众的金融知识水平和风险防范能力。今后,招商银行乌鲁木齐分行将持续开展金融知识普及活动,积极履行社会责任。

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