（来源：邯郸网络广播电视台）

转自：邯郸网络广播电视台

“大家好！欢迎来到‘武优办’政务服务直播间，在这里聊聊大家关心的事。”近日，武安市行政审批局“武优办”政务服务直播间第十三期直播准时开播，以“河北医惠保——全民健康保障政策权威详解”为主题，通过线上解读与实时互动的形式，为群众精准答疑。

直播中，两位主播分工协作，精准筛选高频疑问并反馈专家解答，系统解读河北医惠保五大保障责任，细致说明参保流程、缴费渠道、理赔方式等实操事项；就“灵活就业人员能不能参保”“异地就医能不能报销”等大家最关心的话题热情互动，把政策讲得清楚明白。直播间里气氛热烈，上千名观众在线围观、点赞，评论区里留言不断：“这种线上方式太方便了，在家动动手指就能把政策问清楚！”

为进一步优化营商环境、创新政务服务模式，武安市行政审批局致力打造“武优办”政务服务直播品牌，聚焦企业群众办事高频领域与关切重点，以直观便捷的线上形式传递政策信息，高效回应企业群众关切，推动政策红利直达经营主体。自2025年6月26日开播以来，“武优办”已累计开展十三期专题直播，内容涵盖企业开办、食品生产经营许可、医保惠民、社会组织登记、“一件事”集成服务等民生事项，助力政策透明化、流程可视化。

“为确保直播精准实用，我们前期通过‘武安市民服务中心’公众号后台留言等渠道，收集企业和群众的办事需求与政策疑问，再结合最新政策，调整直播主题、内容，确保直播内容紧贴民生关切、直击办事痛点。”武安市行政审批局相关负责人表示，下一步将继续围绕审批提速和群众关注热点，策划一系列直播活动，创新直播形式与互动模式，加强政策宣传和办事引导，打响“武优办”政务服务招牌，切实增强企业和市民的获得感、满意度。

来源武安融媒