“数据显示,53%vol 500ml贵州茅台酒上线第9日,i茅台新增用户已超270万,成交用户已超40万,这样的触达能力和效率,线下渠道同等条件下难以企及,i茅台触达的用户大部分不是原有渠道中的核心客户,而是过去渠道难以覆盖未曾触达的真实消费者。”茅台董事长陈华最新透露。
据茅台集团微信公号消息,1月9日,以“坚守消费者为中心,深化市场化转型”为主题的2026年茅台酒全国经销商会长联谊会在武汉召开。茅台集团党委书记、董事长陈华在会上发表讲话,谈及i茅台的定位、产品投放、所触达的用户,以及茅台酒营销市场化转型下一步动作等多个外界关心的问题。
就渠道改革问题,陈华表示,“i茅台的根本目的是解决触达和效率,摸清真实消费边界”。在防止炒作、供需适配、市场稳定三条原则下,i茅台动态投放,让产品直达消费端,有助于建立良好的渠道生态。
陈华还指出,i茅台的良好运营,可以促进构建一个线上线下融合的渠道生态。线上激发“新需求”,线下承担“转化和服务”。i茅台激发出来的消费者,可以通过渠道商的服务能力和运营能力将之留下来并转化为长期客户。未来的分工逻辑就是线上管效率、管触达,线下管转化、管服务,最终形成一个线上线下融合、以消费者为中心的良好渠道生态。此外,i茅台还可以促进经销商转型发展。改革过程中,被淘汰的不是“经销商”,而是跟不上时代的经营方式。没有客户、不做服务、只靠甩单,不主动从“卖给下家”转向“服务消费者”的经销商,从长期来看,终会被市场淘汰。
截至目前,茅台方面仍未公布i茅台上1499元飞天茅台、2299元精品茅台等产品的具体投放量。值得一提的是,在i茅台APP上,1499元的飞天茅台自1月1日上午9时开售至今,依然遭到热抢,连续多日均在开售后不久便售罄。与此同时,i茅台持续优化上线产品矩阵。1月9日,精品茅台在i茅台APP上正式开售,再遭“疯抢”。1月10日,公斤茅台及100ml飞天礼盒装也将开售。
此次大会上,陈华还提到,贵州茅台酒受制于产区范围、传统工艺、生态承载和工匠培养等多重因素,每年的投放量始终是有限的。i茅台上线以来的数据说明,市场上存在大量真实消费需求,只是没有充分打开并被有效触达和激发。“i茅台的运行不会增加供给总量,而是打破原有封闭圈层,通过合理的投放节奏,持续、稳定地让产品直接触达真实消费者,更有利于推动市场稳定。”
就下一步如何做好茅台酒营销市场化转型,会议提出了明确目标和具体路径。
一方面,要做好产品市场化。这次改革,重心是让产品各归其位,重建“金字塔”结构。其中,底座是飞天茅台酒,塔腰是精品酒、生肖酒,塔尖是陈年酒、文化酒。同时,产品投放也要市场化,采取精细化、差异化的投放,根据经销商动销情况、区域市场承载能力动态调整,避免平均主义“铺货”,确保产品结构与市场需求精准适配,以构建“随行就市”的产品价格体系。
另一方面,要做好渠道市场化。坚持一切以消费者为中心,从聚焦渠道转向服务消费者。做好“坐商”向“行商”转变,主动走访目标客群、拓展新场景,深耕线下零售、餐饮、私域渠道。做好“线上+线下”融合转型,实现相互引流与体验融合,通过线上渠道触达真实消费者,再经线下体验服务转化为长期客户。做好“业绩+服务”考核,引导渠道体系回归服务消费者的本质。
在去年12月28日召开的2026年贵州茅台酒全国经销商联谊会上,陈华公布了茅台酒2026年市场营销的首要任务,即“以消费者为中心、推进市场化转型”。他强调,2026年市场营销总的原则和目标是:以消费者为中心,坚持市场化、法治化、科学化,通过线上线下协同发力,推动茅台酒实现市场投放精准科学,产品价格平稳有序,渠道生态持续向好,消费端触达能力显著增强,服务水平大幅提升,努力构建供需适配、量价平衡的良好格局。
对于1月9日的会议,茅台集团表示,“本次会议是茅台在市场化转型关键阶段召开的重要会议,通过面对面的深入交流,回应关切、细化改革路径,切实稳定市场预期,彰显了茅台与渠道商携手穿越周期、共促发展的坚定决心。”
据大智慧VIP,截至1月9日收盘,贵州茅台(600519.SH)报1419.10元/股,涨幅为0.48%;今年以来累计涨3.04%。
澎湃新闻记者 郭莎莎