本报讯(王磊 张宏飞 记者 李辉)近日,安徽省黄山风景区市场监管局在玉屏楼广场组织开展消费者权益保护宣传活动。通过普法宣传、食品快检、计量科普、知识问答等活动,为游客提供“学法—验质—核秤—答题”消费维权 【下载黑猫投诉客户端】体验。
在活动现场,该局工作人员围绕游客关注的网络订房取消、退改、违约金等问题解读法律法规,组织游客参与消费维权知识有奖问答活动,内容涉及七日无理由退货、虚假宣传等。
“你点我检”和“手机变砝码”活动吸引了众多游客。一体化食品安全快速检测仪变身“透明实验室”,20分钟内完成游客点单的蔬菜、肉类等食材的农残等检测,结果实时公示,公开透明的检测过程极大增强了游客对景区食品安全的信心。“手机变砝码”秒成“维权神器”,工作人员在服务台使用高精度电子桌秤为游客测量手机重量,并贴上特制的克重标签,让手机摇身一变成为可以随身携带的“砝码”。
来自合肥的游客程琛说:“这样的活动特别有意思也很有意义,很多消费维权小知识对游客来说非常实用。”
据黄山风景区市场监督管理局12315投诉举报中心主任丁旭峰介绍,景区还将开展各种形式宣传、专项执法、发布维权典型案例系列活动,共创“大美黄山放心消费”品牌。