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(来源:文汇报)
借助李佳琦直播间的内容传播,上海老字号品牌双妹这两年又火了。2024年“双11”,品牌首登直播间,上架即断货;2025年夏天,双妹又跟随李佳琦走到香榭丽舍大街,将国货底蕴展现在世界舞台上。
这正是上海平台经济赋能实体经济的缩影。过去一年,拼多多深耕“新质供给”,小红书打通线下场景,Temu跻身全球电商顶流……平台经济已超越流量场域,成为催生新需求、重塑产业链的核心引擎,持续将数字势能转化为实体经济的真实增量。
情感洞察创造新供给
丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中将人脑决策系统精辟归纳为两类:系统一是快思考,包括直觉、情感等;系统二是慢思考,即理性与逻辑分析。在购买行为中,绝大多数的决策由情感驱动,再由理性思维找到合理化理由。
这背后,“读懂人心”变得十分关键。今年7月,小红书将平台定位升级为“生活兴趣社区”,借助AI技术的进化,把用户洞察变得更生动。小红书相关负责人举了个例子,海尔发现不少用户在评论中希望一款分区洗外套、内衣、鞋子的“懒人洗衣机”,健身族则烦恼于不想用大滚筒洗单件运动服。由此,海尔在今年3月推出三筒洗衣机,发布16小时后,销售额突破1亿元,半年后,产品交付量超过20万台。
小红书CMO之恒表示,平台用户日均打开16次,发布笔记900多万条,发布评论超7000万条,一些用户的真诚分享,因为非常生动的UGC,激发了其他用户对美好生活的向往,进而能帮助品牌找到商机、创造需求。
同样的洞察,发生在拼多多。2024年,全球可可市场成本飙升2.5倍,给申浦巧克力带来巨大压力。申浦联合创始人周星星介绍,企业一方面对接全球头部的可可原料供应商,以产品升级破局,另一方面,从拼多多的数据中发现被长期忽视的庞大市场——“银发一族”。敏锐捕捉到新需求后,申浦迅速增加针对中老年的健康科普,年销售额从最初的三四百万元激增至两千多万元。
根据《新质供给一周年发展报告》显示,拼多多平台产业带商家数量快速增长,95后商家数量同比增长31%,00后商家数量同比增长44%,优质产品SKU数量同比增长超五成,逐步迈向高质量发展。
线上线下加速融合
发展平台经济事关扩内需、稳就业、惠民生,它正成为数字经济和实体经济深度融合的重要载体。
今年,小红书在上海举办了3场大型落地活动,其中,第三届马路生活节首次从上海出发,实现多城联动,而开放世界冒险岛活动“RED LAND”以及小红书市集都是首次举办。
8月,小红书“包下”复兴岛,打造全球首个“开放世界冒险岛”。3天展期内,数万人上岛探险,二次元体验全面融入线下生活场景。“对于我们来说,这也是场冒险。”小红书社区市场负责人白板坦言,复兴岛几乎没有办展的基础设施,电力不足、地形复杂、空间非标,但在小红书的“爆改”下,森林被分配给养成类游戏,旧厂房变成机甲区,老船台改造成港口,8万平方米空间与经典游戏、二次元动漫场景有机结合,全面升级漫展体验。
“RED LAND带来的跃迁几乎是断层式的。”白板说,米哈游创始人刘伟、叠纸CEO姚润昊纷纷上岛,游戏厂商与用户共创,超过35家IP厂商预约加入RED LAND第二季,与此同时,复兴岛的工业遗存也被悄然激活,互联网企业的创新基因与上海丰富的线下场景资源实现“双向奔赴”。
8月底,小红书电商在上海举办首个线下市集,全国各地100多个商家“共创”一场新型市集,一楼“C位”全部留给服饰、包配品牌,00后创业者支起一个个20平方米的摊位,2001年出生的设计师芮雨创立了植物染品牌“雨中生”,将植物染工艺与日常穿搭场景结合,在线下,她与志同道合的买家分享创业故事,短短几天收获大量粉丝。在小红书交易市场负责人来克看来,市集是生活方式电商的具象化体现,将个性化、多样化的商家生态及更具可逛性、发现感的购物体验搬到线下,以数字经济赋能实体经济。
带动中小微企业“走出去”
这一年,平台经济的足迹不仅走遍全国,也走向世界。
李佳琦参与国货出海经营实践类综艺《巴黎合伙人》,作为“货管部长”带领双妹、薇诺娜、自然堂等12个国货品牌奔赴巴黎,从零起步开设“颜YAN LAB”美妆快闪店,为国货品牌提供更温和、可持续的文化输出场景。“产品出海本质上也是文化出海的一个重要途径。”李佳琦表示,美腕希望以产品为载体,传递背后的文化故事,激发国外消费者对中国文化的兴趣与认同。
“我们立足大虹桥,正在探索Tik Tok出海业务。”上海羽尘文化传媒有限公司项目总监武丽娴以大运河品牌举例,在东南亚市场,羽尘传媒推荐了大运河老肥皂这一传统产品,很快使之登上Tik Tok印尼美妆个护榜第四名,单月销量突破12.6万件。针对美区市场,企业则推荐符合美国消费者需求的洗衣片,也迅速赢得用户认可。
今年,跨境电商增势喜人。根据第三方机构数据,Temu在2025年全球访问量最高的电商网站中排行第二,仅次于亚马逊。这个2022年才上线的跨境电商平台,目前已切入欧美、拉美、中东等市场,在全球大部分国家都有不错的市场规模。
“Temu用3年走完了拼多多等国内电商10年的路,这是一个新的起点。”拼多多联席董事长陈磊认为,拼多多等国内的平台正在将中国的模式和标准拓展至全球,并在此基础上反哺中国供应链,促进国内平台业务的迭代升级。记者了解到,Temu未来将“重仓”中国供应链。
在国家电子商务示范城市专家李鸣涛看来,面向全球市场,Temu的快速扩张将带动海量中小微制造企业低成本“走出去”,构建起“中国供应链-全球消费者”的高效链路,让更多中国制造的优质商品通过平台走向世界。