近日,在朝阳西路社区的积极调解下,一场因管道漏水产生的纠纷得以化解。
12月19日,紫桂苑小区3号楼2单元下水管道漏水,导致2楼住户地板被泡、1楼住户屋顶渗水,双方就损失赔偿与维修责任争执不下。
朝阳西路社区工作人员接到反映后,第一时间赶赴现场查看漏水情况,并联系物业维修人员排查管道。经查,因下水主管道年久失修,发生堵塞引发漏水。于是社区工作人员立即协调2楼到6楼的住户共同承担管道疏通及维修费用。
12月20日,2单元下水管道维修完毕,居民生活恢复正常。随后,在社区工作人员耐心劝解下,1楼、2楼住户最终达成一致:双方各自清理地板积水、烘干渗水墙面,维修费用双方各自承担。漏水纠纷及时得以化解,居民的生活困扰没了,广大住户纷纷称赞社区的办事效率高。
记者 王凌