(来源:沈阳日报)
转自:沈阳日报
“只用5分钟,我就拿到了居住证!”12月24日上午,来沈从业者高女士在沈阳市公安局沈北新区分局正良派出所拿到了崭新的居住证。从抵达派出所到拿证,全程仅用5分钟,这是沈阳公安推行居住证“立等可取”新模式带来的便利和温暖。
按照省公安厅部署要求,12月24日零时起,沈阳市公安局215个公安派出所户籍窗口已全部同步开通居住证“立等可取”服务。此前,实体居住证实行“制证中心集中生产”的传统模式,办事群众提交申请后,需要等待几个工作日。升级新模式后,最快5分钟就能拿到居住证。
当日,浑南分局浑河站东派出所为外地来沈人员李先生制发了第一张由派出所现场办理的居住证,标志着这项便民新政在沈阳正式落地。截至目前,沈阳市公安局215个设有户籍窗口的派出所,已累计为群众现场制发居住证4346张,平均办证时间压缩至5到10分钟。
此前,市公安局联合卫健、医保、教育等9家单位,进一步明确居住证的使用标准与流程,确保群众在办理医保缴纳、子女入学等事项时可以直接使用;同时将这项便民举措延伸至营商服务领域,为来沈创业就业人员提供最优保障。
针对新版系统操作与现场制证流程,治安管理支队组织各窗口单位办证民警、辅警开展集中培训,详细讲解业务规范和操作技巧;同时,全面更换制证设备,更换老化设备27台、配备备用设备47套,确保证件制发流程高效、顺畅。
此外,各派出所户籍窗口推行容缺受理机制,对材料基本齐全的申请可先行制证后补材料;同时,开通预约、上门、延时错时服务,以“线上预约+线下加急”模式,满足紧急办证需求。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 李欣 记者 徐佳婷