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瑞祥全球购店员赵雪莲识破骗局,避免客户损失4.8 万元获警方表彰

转自:扬子晚报

扬子晚报网12月27日讯(通讯员 李泓瑶 记者 万凌云 姜天圣)近日,在总部位于镇江的瑞祥全球购江阴虹桥南路店,店员赵雪莲凭借过人的警觉和规范的处置,成功拦截一起精心设计的诈骗,为顾客避免了4.8万元的经济损失,并因此获得了警方的高度认可与表彰。

赵雪莲

11月16日下午,顾客刘女士急切要购买4.8万元购物卡用于“开业酬宾”。赵雪莲察觉其神色焦虑且不停在手机上与人沟通,情况可疑。她立即稳住顾客,以办理大额购卡需签署《风险提示告知书》为由拖延,同时迅速向店长丁金娣汇报。两人果断报警,民警及时赶到,揭穿了骗局。经警方现场甄别与解释,证实刘女士遭遇了典型的 “高额返点”诈骗。此类骗局中,骗子诱导受害者购买大量购物卡并索要密码,随后将资金瞬间转移。正是赵雪莲的警觉与果断上报,切断了骗局的关键链条,为客户守住了财产安全。

赵雪莲等接受表彰

因这份出色的职业素养与责任心,赵雪莲于12月25日受邀参加江阴市公安局反诈骗宣传活动并发表演讲,在见义勇为颁奖仪式上受到表彰。赵雪莲能迅速识别骗局并规范处置,并非偶然。这背后是瑞祥科技集团长期对员工安全意识教育和合规流程培训的重视。

瑞祥表示,守护每一位进店顾客的财产安全,与提供优质商品和服务同等重要。此次事件中,从一线店员到门店管理者的快速反应和协作,充分体现了瑞祥内部有效的风险防控机制。瑞祥表示,为拥有赵雪莲这样细心、勇敢、负责的员工而感到骄傲。瑞祥科技集团也借此事件提醒广大消费者:对任何“高额返利”、“垫资购物”等说辞务必保持警惕,购买预付卡券请通过正规渠道,切勿向他人泄露卡号密码等核心信息。

校对 石伟

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