（来源：中华工商时报）
转自：中华工商时报
今年以来，辽宁省本溪市工商联认真落实辽宁省工商联"1138"框架重点工作安排，紧扣"两个健康"工作主题，以创新服务为抓手，以赋能振兴为目标，打出一套"搭平台、引活水、优生态"的组合拳，为民营企业高质量发展注入动能。其中，创新打造的"民企会客厅""溪道商学院"等品牌，成为政企同心、破解难题、汇聚资源的生动缩影，展现出一幅营商活力持续迸发的发展新图景。
打造"会客厅"，政企沟通从"有渠道"到"零距离"
以往，企业遇到问题需要多方打听、层层反映。如今，在本溪，企业家们有了一个"说话有人听、困难有人帮"的专属空间--"民企会客厅"。这并非简单的会议室，而是一个"定期邀约＋按需定制"的精准服务平台。
本溪市工商联充分发挥桥梁纽带作用，针对民营企业发展面临的痛点、难点、堵点问题，以“民企会客厅”为依托，创新推出“定期邀约＋按需定制”服务模式，精准把握企业发展诉求，整合多方资源，为企业提供精准服务。
“按需定制”并不是一句空话，为深入了解民营企业实际情况，本溪市工商联开展了深入的专题调研。向民营企业发放调查问卷116份。建立常态化走访机制，定期深入企业开展实地调研，通过发放116份问卷、走访30余家企业，动态梳理出28项具体诉求，让服务靶向更准。在这里，20余家政府部门的负责人不再是遥远的“管理者”，而是面对面答疑解惑的“服务专员”。
从政策如何落实到审批流程如何优化，从市场开拓到要素保障，企业家可以畅所欲言。“针对民营企业对政策知晓度不高、理解不深的问题，市工商联邀请相关政府部门负责人为企业解读相关政策，帮助企业吃透政策精神、用足政策优惠，推动各项惠企政策切实落地见效，让企业充分享受政策红利。”本溪市工商联相关负责人表示，“针对企业在发展中遇到的要素保障不足、市场开拓困难等具体问题，组织政企面对面座谈交流活动。在交流现场，现场协调解决企业反映的拖欠账款、客运交通、公共服务等实际问题，营造良好的发展环境。”
一场场高效的座谈会，直接促成了一批如拖欠账款清理、客运交通优化等实际问题的现场协调与解决，让企业感受到了实实在在的“本溪温度”。
赋能“商学院”，发展视野从“练内功”到“借外脑”
企业的竞争，归根结底是人才与创新的竞争。本溪市工商联将市委统战部联合打造的“溪道商学院”全面升级，使之成为企业家的“充电站”和“智慧库”。
升级后的“溪道商学院”聚焦民营企业家关心的数字赋能、双本融合、金融助企、企业精细化管理、人工智能等热点难点，结合不同行业企业需求定制课程内容，增强课程针对性、实效性和可操作性。邀请高校教授、行业专家、政策解读专员等专业讲师授课，全年已开展课程17次，培训1700余人次。
更值得一提的是，“溪道商学院”创新开展了专家智库建设工作，联动7家高校，组建26人专家智库，推进19个民营企业发展课题研究，形成一批高质量调研报告。企业家们不仅能在课堂上学，更能走进高校实验室，与专家共探技术转化之路。这种“系统培训＋智库外脑”的模式，正有效提升着本土企业家的综合素养与企业的核心竞争力。市工商联相关负责人表示，将持续关注校企合作进展情况，为双方提供全方位的服务和支持，积极协调解决合作过程中遇到的问题，助力校企合作取得实效，为推动地方经济高质量发展做出更大贡献。
汇聚“溪引力”，服务生态从“单点助”到“立体扶”
优秀的营商环境，是吸引要素聚集的磁场。本溪市工商联以“民企会客厅”为枢纽，将服务延伸至法律、金融、公益等多个维度，构建起全方位的护航网络。
在法治护航上，与市政法机关联合召开“服务企业直通车”座谈会；发挥与市检察院建立的长效机制作用，组织企业家参观市检察院“枫帆营商法治服务中心”并举办“溪道商学院”法律专题课程；与法院紧密合作，联合开展知识产权讲座活动；与公安局深化“便企110”活动，就道路规划问题进行现场交流；与司法局联合开展“全生命周期法律服务”……本溪市工商联全年开展各类活动50余场，为1300余家企业筑牢“防火墙”。
在金融助企上，“会客厅”变身“融资对接厅”，本溪市工商联以“金融帮企服务年”活动为抓手，牵线搭桥整合金融资源，全力破解融资难题。邀请金融服务联盟实地走访调研，提供定制化金融咨询，助力企业优化资金配置、降低融资成本。截至目前，已经组织7家金融机构座谈，召开12家商会与银行代表专题对接会，推介信用贷、抵押贷等特色产品，精准对接需求，着力化解“融资难、融资贵”的痛点，为企业发展注入金融“活水”。
在责任引领上，本溪市工商联坚持以光彩事业为抓手，积极引导民营企业家弘扬优秀企业家精神，自觉践行社会责任，主动投身公益慈善事业，以实际行动回报社会、反哺民生。精心谋划、统筹组织，开展各类公益帮扶活动10余次，广泛凝聚企业爱心力量，筹措捐赠物资及资金共计400余万元，在助学、救灾、乡村振兴中展现民企担当。
如今，本溪的“吸引力”正在加速外溢。从“浙商本溪行”到“粤商助力行”，从亮相民企500强发布会到主动赴进博会对接，一系列“请进来、走出去”的招商活动，让更多域外企业家看到了本溪的诚意与机遇。
从一座温暖的“会客厅”出发，本溪市工商联正通过一系列务实创新的举措，持续优化发展生态，汇聚各方资源，不仅助力民营企业攻坚克难，更在绘制一幅政企同心、活力奔涌的振兴新蓝图。
