本报讯(杨越 周梦军)近日,湖北省安陆市市场监管局党组书记徐国清在“局长来办事”活动中,带队前往该市政务服务中心市场监管窗口,以办事群众和工作人员双重身份,全流程体验办事环节,实地查找服务过程中的“中梗阻”问题。
围绕企业开办、注销、迁移等“高效办成一件事”高频事项,徐国清就材料申请、办理时限等方面情况,详细询问办事群众和工作人员,深入了解市场监管窗口运作模式、人员配置、工作成效、难点问题等。现场体验后,徐国清强调,要将群众需求和满意度作为工作出发点与落脚点,推动窗口服务标准化、规范化、便利化建设,将“让群众少跑腿”升级为“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。
据了解,安陆市市场监管局将持续推进“局长来办事”活动,并将其作为优化营商环境、提升服务效能的重要抓手,用心用情解决好企业群众关心的问题。