转自：扬子晚报

近日，在苏州市姑苏区沧浪街道三香社区的一次居民议事会上，居民许阿姨皱着眉头说出了大家的烦心事：“三香新村里停车比较困难，绿化带还被车压坏...”这番发言，像一把钥匙，开启了社区聚焦“议”字破解治理难题的新探索。

面对这些交织在一起的“老大难”，三香社区创新机制，组建起一支名为“海棠先锋”的骨干队伍。这支队伍可谓“群英荟萃”，里面既有熟悉政策的党员骨干，也有在街坊邻里中威望高、办法多的返乡能人，还有扎根一线的网格长、村民代表和热心群众。他们的任务很明确：在日常走街串巷、串门拉家常中，主动发现和收集像保洁费、停车、绿化这类与居民生活息息相关的民情民意，让问题浮出水面，让诉求有处可诉。

“海棠先锋”的成立，关键在于“联动”与“破壁”。过去，社区治理条线相对分明，保洁归保洁，停车归停车，绿化归绿化。但现实中的问题往往是盘根错节的——绿化毁坏可能是因为停车位不足，车辆乱停乱放又增加了保洁的难度和成本。三香社区的做法，正是打破了这种部门壁垒，将不同领域的骨干力量整合进一支队伍。他们带着综合视角去走访，听到的就不只是单一问题，而是能理清问题背后的关联逻辑。队伍建立起来了，信息收集上来了，更重要的是如何“议”出结果、化解民忧。三香社区搭建了常态化的议事协商平台，让“海棠先锋”们将收集到的各类问题摆上台面。围绕大家诉求议出“引入竞争性保洁服务”、“推行垃圾定时定点分类投放减少零星垃圾”等多个方案；针对停车难，碰撞出“挖掘边角地建设小微停车场”、“与周边商业楼宇错时共享车位”、“制定居民停车公约”等组合拳；对于绿化毁坏，则商议出“铺设植草砖增强停车位承载力”、“在易损区域设置美观护栏”、“发动居民认养绿地”等保护性措施。每一次议事，都是不同知识背景、生活经验的碰撞与融合，目标只有一个：寻找那个最大公约数的解决方案。

从居民的一句抱怨开始，到一支多功能队伍的组建，再到一个开放式议事平台的运转，姑苏区沧浪街道三香社区通过聚焦一个“议”字，将解决问题的主动权交还给了社区中最广泛的力量。这不仅仅是解决了几件具体的民生实事，更是在编织一张更有韧性、更有温度的社区治理网络，让“民有所呼，我有所应”在充满烟火气的协商与行动中，变得真实可感。

通讯员 陈佳艺 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

校对 盛媛媛