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扬子晚报网12月23日讯(通讯员 陈红生 记者 姜天圣)连日来,冷空气接连来袭,让消费者的保暖御寒需求集中释放。镇江消协工作人员在市场上了解到,消费者选购取暖设备多以暖风机、“小太阳”、电油汀、电热毯、电热水袋等为主,且普遍关注安全、舒适度和节能,采用石墨烯等新材料的“品质取暖”产品成为主流,大功率机型增长迅速。
镇江消协提醒消费者,冬季使用取暖设备要注意“三防”。
一防操作不当。消费者在首次使用前,应仔细阅读产品使用说明书,学会使用方法,再进行通电测试,检查性能是否良好;查看安全警示,注意操作方法和注意事项,严格按照说明书要求使用,防止因操作不当造成损害。不要在取暖设备上面覆盖任何东西,尤其是易燃易爆物品,要与可燃物保持安全距离。
二防插座过载。电暖器、浴霸、电热油汀等设备均属于大功率电器,若同时接在一个插线板上,容易导致电流过载,进而引发火灾。使用取暖设备时,消费者应选择带地线的三孔插座,最好使用有过载保护装置的插排。不要在一个电源插座上安插过量的插头,空调、电暖器等大功率设备最好享受“专插专用”的待遇,以免过载而发生危险。如果取暖器有防水功能,还要留意插座处是否保持干燥,使用中若发现问题应立即停止使用,并及时与经销商和售后联系,切勿自行检修。
三防低温烫伤。使用电热毯、暖手宝、热水袋等设备时,应控制热源温度,不要将其直接接触皮肤,避免长时间接触热源,防止低温烫伤。在睡觉前打开电热毯,等被窝暖和了就关掉电源再上床,坚决不能整晚使用电热毯;使用暖宝宝时,不宜直接接触皮肤,应隔一层衣物,使用时间不宜过长,切忌贴着“暖宝宝”睡觉;使用热水袋时应提前套上保护套,装水至70%左右,水温不宜过热,最好每隔30分钟换个位置。
此外,镇江消协还提醒消费者,无论是在线上,还是在线下购买取暖产品时,务必向商家索要并妥善保管购物发票、小票以及保修卡等相关凭证。如果发生消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】,可先行与商家、平台协商,协商不成可向商家所在地的12345、12315热线,或者通过“全国12315平台”“全国消协智慧315平台”等渠道投诉。