中国消费者协会数据显示,2025年上半年,全国消协组织受理的投诉热点中,老年消费陷阱与私域引流营销问题突出。日前,市场监管总局和中消协联合发布消费风险提示:

　　警惕线下引流套路。部分商家以“免费送鸡蛋”“社区义诊”等线下活动为诱饵,吸引老年人加入微信群。随后在直播间通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式,夸大产品“治疗高血压”“抗癌防癌”等功效,诱导老年人购买价格虚高的所谓“神药”“神品”。

　　警惕话术诱导陷阱。私域直播间常通过“亲情关怀”“健康咨询”等封闭场景实施情感营销,违规使用“包治百病”“根治慢性病”等用语,或通过推荐“祖传秘方”欺骗老年消费者。

　　警惕资质信息盲区。查验直播间是否公示营业执照、食品经营许可证或药品经营许可证,核查保健食品或药品是否具备正规批号。

据央视新闻