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卡通人偶+案例解析 守护境外来辽旅客“钱袋子”

转自:沈阳晚报

  3月6日,沈阳桃仙国际机场境外来宾支付服务中心内,身穿人偶服的银行员工手持标语牌,向刚下航班的国际旅客讲解反诈知识。这是中国银行沈阳分行“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动现场的一幕。作为境外来宾支付服务示范区的核心服务机构,沈阳桃仙国际机场支付服务示范区暨境外来宾支付服务中心以“硬核服务+花式科普”双线发力,既为跨境人群提供便捷支付,更织密金融安全防护网。

  跨境支付枢纽叠加反诈屏障

  自2024年5月30日,沈阳桃仙国际机场支付服务示范区暨境外来宾支付服务中心正式启用以来,中国银行一直在积极助力示范区建设,为境外来辽人员提供外币兑换、外卡取现、零钱兑换、开立账户等多元化、全流程的便捷支付服务。针对跨境电信诈骗高发态势,中行更是将反诈宣传深度植入服务场景。

  视觉冲击抓眼球:为及时提醒来华旅客,确保旅客能记得住,中国银行沈阳分行在服务中心入口处设立2米高的“警察形象警示墙”,同时发放防范电信网络诈骗宣传手册、宣传海报、赠送印有防诈骗口号的方便袋。

  沉浸式互动教学:为增加活动乐趣,宣教人员身着人偶服,身披中国银行宣传大使绶带,手拿宣传折页、宣传口号板,等待航班落地后,穿梭候机区,为到访旅客讲解便利化支付以及刷单返利、冒充客服等诈骗案例。

  破解“机票退改签”诈骗新变种

  中国银行沈阳分行还通过“情景对话”演示“机票退改签”“冒充海关”等机场高发骗局。“骗子现在会伪造航空公司APP界面诱导支付‘改签手续费’。”中国银行反诈专家结合当下高发的机场诈骗类型,围绕“机票退改签”套路的特点、话术、手法等开展宣传,对套路进行详细解析。提醒旅客要通过正规的航空公司网站或APP购票,如收到信息或电话称飞机延误需要改签或者赔偿的,第一时间通过官方平台进行核实。

  本次主题活动得到了机场广大旅客的广泛好评,不仅为广大旅客提供了便利支付服务,也提升了安全意识和防范能力。

  沈阳晚报、沈阳发布客户端记者 王彩丽

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