转自：贵州日报

工行贵阳分行开展第六年“工行5·20”惠民服务品牌活动。

工行贵阳分行助力打造“爽游红枫”一站式旅游平台，助清镇红枫湖景区打响知名度。

郑芹

随着贵州文旅火爆出圈，许多慕名而来的游客涌入贵州逛吃，掀起一轮又一轮消费热潮。

旺盛的烟火气背后，有着金融的添薪蓄力。

立足省会贵阳，工行贵阳分行紧紧抓住消费这个经济增长的主引擎，用不止于金融的创新实践，将金融工作的政治性与人民性践行在街头巷尾、商场景区，升腾起舌尖产业的人间烟火，点亮健康消费的美好生活。

随着该行“真金白银”的持续投入，贵阳贵安消费产业提质升级有了更多金融动能。与此同时，该行联合政府部门及商圈、商户发放的消费券大礼包，让消费者享受到景点、美食、住宿等优惠的同时，也串起长长的消费链条，形成“1+1>2”的效应，持续释放出澎湃的消费活力。

链式服务 助产业“出圈”

午后，推开吾界咖啡店的玻璃门，醇香的咖啡香气充斥在空气中，不断勾起顾客们的味蕾，吸引越来越多的顾客慕名而来。

吾界咖啡香飘贵阳的背后，有着工行贵阳分行的身影。

“在我们遭遇资金短缺的困境时，工行专门为我们量身定制了‘咖啡贷’，从申请到30万元到账，仅用时1天，真是一场‘及时雨’啊！”吾界咖啡主理人强华坦言。

在省内率先专门为咖啡企业量身定制金融产品，精准滴灌咖啡产业链，源于该行对贵阳咖啡产业的重视和支持。

当前，贵阳咖啡消费年均增速达18%，是全国增速最快的城市之一。贵阳咖啡产业保持强劲发展势头的同时，也遭遇着轻资产、难融资等成长的烦恼。不少企业更是因缺少资金，一再放缓更新设备、扩大规模计划，错失发展良机。

为支持贵阳咖啡产业更快“出圈”，工行贵阳分行深入调研辖内咖啡企业，摸清产业链经营模式与发展规划，创新推出“咖啡贷”，为贵阳咖啡产业“升咖”注入金融香气。

咖啡产业只是工行贵阳分行助消费浪潮翻涌中一朵夺目的浪花。

面对强劲的文旅消费“春风”，该行紧跟贵阳贵安消费热点，以普惠金融支持精酿啤酒、精致餐饮、精彩非遗、游钓等产业，滴灌消费类企业抢抓商机、站稳脚跟。

深谙“四精”企业“短、频、快”的融资特性，该行推广“新一代经营快贷”“惠商贷”等纯信用贷款产品，串联消费市场产业链、供应链的资金需求，投入超6000万元支持肠旺面、黔菜、酒吧、非遗美食等181家相关企业成长，助贵州打造金牌消费“金名片”。

为文旅消费添把火，该行积极推广“黔旅快贷”等产品，并搭建“文旅快贷”普惠特色场景融资方案，累计投入超1.4亿元解酒店、旅行社、文旅公司等文旅领域企业资金之渴，催热“爽游”产业。

融资之外，该行还启动“千企万户大走访”活动，面对面为企业提供专业的融资咨询、风险评估等一揽子营商服务，在上万次走访中助企业合理规划资金使用，降低融资成本。

广撒实惠 撬动大消费

周末，贵阳万象城生活超市，陆女士推着满满一车商品来到收银台进行结算，随着“嘀”的一声，微信显示扣款成功，工行卡自动抵扣6元。

“工行卡太好用了，购物、吃饭、看电影都能享受折扣，一不小心就捡到便宜了，哈哈！”陆女士开心地说。

不定期发放优惠券、开展满减活动等为消费者制造的“小惊喜”中，藏着工行贵阳分行以金融为杠杆撬动贵阳贵安大消费的精巧布局。

消费一头连着经济，一头连着民生。从金融工作的政治性和人民性出发，该行积极响应省委、省政府以及贵阳市委市政府“扩内需、促消费”的号召，瞄准民生消费中最为刚需的部分，相继打出“1+1>2”的“消费增量组合拳”，为贵州烧旺消费经济“再加一把火”。

制定《贵阳分行“百城惠民”提振消费行动方案》，并成立提振消费专项行动工作领导小组，多部门联动深入推进“百城惠民”提振消费行动，连续六年举办“工行5·20”惠民服务品牌活动，以优惠券为杠杆撬动购物、餐饮、文旅等消费市场活力。

着力打造沉浸式消费场景，聚焦消费者日常生活中“食、住、行、玩、购”等关键领域，先后推出“工享观影礼”“周三欢乐日”“百城惠民·爱享咖啡季”“工行家装节”等消费满减活动，便捷、实惠的消费体验让消费者纵享高品质生活。

融入“工行5·20”惠民服务品牌和属地特色，联合贵阳国贸集团、万象城、苏宁易购等热门商圈、商户，以满减优惠方式让利消费者，并与政府合作发放消费券补贴，通过“折上折”模式有效放大乘数效应，为消费者实实在在省钱，进一步刺激消费。

牵手商户，持续扩大消费让利覆盖面。该行与高坡云顶、青岩寻访等景区内咖啡、烙锅等餐饮和知名酒店等30余家品牌商户结成“商友俱乐部”，联手发放优惠券，工行满减与商家优惠相叠加，进一步点燃市民消费热情。

截至11月末，工行贵阳分行已累计开展促销活动200余场，吸引超百万人次参与，完成纯消费额115亿元，签约多彩贵州卡特惠商户50户，投放“百城惠民”系列消费活动超千万元，撬动消费大能量。

数字赋能 刷新体验感

在刺激本地消费的同时，工行贵阳分行深挖贵阳贵安文旅消费富矿，以数字金融升温消费新体验，让游客在旅途中“爽游”也“爽心”。

今年，原本只为贵阳某音乐节而来的成都乐迷小林，却被旅游中的丝滑体验“硬控”了三天，放慢脚步畅玩贵阳贵安。

从“过路客”变“过夜客”，留住小林的是工行在微信小程序上线的贵州首家智慧乡村平台“爽游红枫”。在该平台上，小林不用费心做攻略，就轻松订到满意的民宿，还打卡了当地美景和特色美食，支付顺畅，还享受优惠，犹如资深导游全程陪伴。

当下，越来越多的消费者愿意为一场演出奔赴一座城，工行贵阳分行打破票根是消费终点的传统观念，以数字金融创设多个文旅服务场景，推动贵阳文旅消费模式从单一化向“链式化体验”转型，让一张小小的门票裂变为连接住宿、餐饮、交通、零售等场景的“通行证”。

瞄准“票根经济”机遇，该行从票根入手，在省内同业中率先深度参与大型文化活动票务服务探索，仅用3周便在工行“E生活plus”小程序上线演唱会（音乐节）专属票务系统，粉丝既能多一个抢票渠道还能享受工行卡支付优惠，已服务超上万名观众。

依托该系统，该行将票根作为流量转化的消费起点，深挖“票根经济”产业链，搭建贵州首家智慧乡村平台“爽游红枫”，整合红枫湖周边民宿、餐饮、零售、停车等业态，并为入驻商户开辟“黔货出山”“酒店预订”和美食推广的统一渠道，“一站式”开启“爽身”“爽眼”的黔地之旅，为贵阳贵安带来新的消费增长点。

在此过程中，面对传统收银效率低的痛点，该行在深入分析商户业务流程和经营特点后，量身定制“聚合收银机”，打通微信、支付宝、云闪付等多渠道支付路径，让点餐、就餐、支付更流畅、高效。

以金融为纽带，工行贵阳分行正以服务创新激活消费“强引擎”，串联起人们吃、喝、玩、乐、行，为群众的美好生活增添温馨底色。

（本文资料图片由工行贵阳分行提供）