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成都男子沉迷与AI聊天影响生活就医 心理专家:小心社交“肌肉”萎缩

四川在线记者 魏冯

近日,成都某医院接诊的一名患者,因沉迷与AI聊天影响到正常生活,而寻求医疗帮助。这一案例并非个例,四川省人民医院温江院区/四川省精神医学中心的专家团队指出,AI情绪依赖已成为新兴临床现象,亟需引起公众关注。

现象:“AI情绪依赖”案例呈明显增长趋势

“AI情绪依赖的核心,是个体将虚拟对话当作情感寄托的极端表现。”四川省人民医院温江院区/四川省精神医学中心综合心身/儿少科主任黄雨兰介绍,这类患者往往呈现出鲜明的行为特征:有的将AI作为唯一倾诉渠道,认为其“更轻松、更安全”;有的给AI赋予昵称和人格,把日常交流变成不可或缺的仪式,一旦中断就会焦虑失落;还有的因现实社交受挫,将情感完全迁移到AI身上,甚至产生“AI更懂我”的认知。

黄雨兰

黄雨兰坦言,临床咨询中,主动提及或核心问题涉及“AI情绪依赖”的案例呈现明显的增长趋势。但目前看诊的患者还不太多,这反映出部分人群对此依赖并没有太多“主观困扰”。这部分人群一般具有高敏感性与高共情需求, 他们通常对情感质量要求很高,渴望深度理解,但对现实人际交往中的粗糙、误解和潜在伤害极度不耐受。

在黄雨兰看来,AI依赖的背后是多重需求的错位满足。“高压力、高孤独感人群,或是曾遭遇情感背叛、难以建立现实信任的人,容易被AI的‘零风险’吸引。”她解释,与人类交往不同,AI使用者拥有绝对控制权,可随时开启、结束对话,其回应高度可预测、无评判,这种虚幻的“完美关系”,恰好弥补了现实人际关系中的缺憾。但值得警惕的是,AI的回应本质是算法模拟,缺乏真正的情感共鸣,看似温暖的交流实则是单向的功能补给。

警示:长期依赖或导致社交“肌肉”萎缩

“短期依赖或许能缓解情绪,但长期来看,危害正在悄然累积。”黄雨兰强调,社交能力遵循“用进废退”原则,长期沉浸在低风险、高可控的AI社交中,会导致现实社交“肌肉”萎缩——患者会逐渐回避复杂的人际冲突,社交主动性下降,在需要解读面部表情、肢体语言等多线索的现实场景中,容易感到疲惫和困难。

更严重的是,AI的“完美回应”会抬高患者对现实关系的期待阈值。“他们会默认真人也该时刻包容、高效解决问题,一旦遭遇现实中的误解和粗糙,就会陷入失望与挫败,进而更依赖AI,形成‘现实受挫→逃向AI→现实标准更高→更受挫’的恶性循环。”黄雨兰透露。

四川省人民医院温江院区/四川省精神医学中心心理治疗中心治疗师张诗雨补充,这种依赖还可能导致现实感钝化。“部分患者会模糊AI对话与真人互动的边界,甚至听从AI建议做出反常行为,严重时会影响工作、学习和家庭功能。”她给出10个预警信号,包括与AI聊天时间超过真人、无法使用时出现焦虑、隐瞒使用程度等,若出现其中多项,就需警惕健康风险。

张诗雨

破局:重建与现实的连接 在真实关系中学会包容理解

面对AI依赖,如何科学干预?张诗雨介绍,医院会通过临床访谈和标准化评估,精准掌握患者的依赖程度,再结合认知行为疗法,帮助患者认清AI回应的本质,重建健康使用模式。同时,通过角色扮演、情景模拟等方式提升社交技能,逐步减少AI使用时间,设定明确边界。

对于已有依赖倾向的个体,她给出分阶段的改善建议:首先是意识提升,通过记录使用时间、触发情境,增强自我监控;其次是“现实再接触”,从简短的朋友见面、结构化社交活动开始,逐步恢复现实互动;再者要重建兴趣系统,用运动、手工等实体活动替代AI使用,获得真实成就感;最后需主动修复受损的现实关系,向亲友坦诚状况,寻求支持。

“AI可以是心理健康的辅助工具,但绝不能替代真人关系。”张诗雨强调,合理利用AI的前提是明确其定位——它可以作为心理教育、正念引导的工具,或是独居人群的情感补充,但无法承担专业治疗、危机干预的角色。她建议公众设定使用边界,比如规定每日使用时间、不在卧室使用AI,同时保持现实社交优先,建立包括亲友、兴趣小组在内的多元支持系统。

“关键是握住认知的主导权。”黄雨兰最后提醒,当AI从“工具”变成“精神寄托”,就该敲响警钟。“真正的成长来自现实中的碰撞与调适,与其在虚拟中寻求完美,不如在真实关系中学会包容与理解——这才是情感健康的核心。”

【科普多一点

10个关键预警信号

助您识别AI依赖是否构成健康隐患

1. 情感优先性:与AI聊天的时间超过和真人交流的时间

2. 戒断反应:无法使用AI时感到焦虑、烦躁或不安

3. 关系混淆:认为AI“理解我”或具有特殊意义,甚至产生情感妄想

4. 行为受影响:会听从AI建议去做平时不会做的事

5. 社交退缩:因使用AI而减少现实中的社交活动

6. 现实功能损害:工作、学习或日常生活因AI使用受到负面影响

7. 耐受性增加:需要越来越长的使用时间才能获得相同满足感

8. 隐瞒行为:向他人隐瞒AI使用的真实程度

9. 认知扭曲:难以区分AI对话与真人互动,模糊现实边界

10. 情绪调节依赖:只能通过AI来调节情绪,缺乏其他应对方式

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