本报讯 记者吕洋报道 12月15日中午，辽宁丹东马市边境派出所为辖区行动不便老人顺利办理了证件，以贴心周到的服务赢得了群众赞誉。
得知村里一位高龄老人因身体原因无法到所办理证件后，派出所立即安排民警与其家属预约时间，提供上门服务。当天下午，民警携带相关设备来到老人家中。办理过程中，民警始终热情细致，耐心安抚老人情绪，小心翼翼地协助其调整姿势，高效完成了信息核对与人像采集。民警一边办理业务，一边与老人及家属亲切交谈，关切询问生活状况，叮嘱老人保重身体，有需要可随时联系。
民警专业、耐心且充满人情味的服务，让老人一家倍感温暖。家属连连感谢，称赞民警“真是把服务做到了家门口，实实在在为我们解决了难题”。
打通服务“最后一公里”，主动延伸服务触角，不断构建和谐警民关系，马市边境派出所将持续擦亮为民底色，保持热情服务，切实让群众感受到公安温暖。
