文 | 陈明一
一年一度，山东文旅业界又迎来年终大考。
12月11日，山东省文化和旅游厅网站连发两条公示公告，在对15家旅游景区拟升格为国家4A级旅游景区（以下简称“4A级景区”）进行公示的同时，也对复核检查不达标或存在问题的30家4A级景区作出处理。
“逆水行舟，不进则退”，如今看来，这句经典古语同样适用于景区。
图片来源：摄图网进退有序，侥幸心理要不得
根据山东省文化和旅游厅公告，给予青岛蓝树谷青少年世博园取消等级处理；给予烟台栖霞艾山温泉度假村、潍坊昌乐中国宝石城、济宁孔子六艺城景区、滨州沾化冬枣生态旅游区等4家景区降低等级处理。
同时，济南莱芜房干生态景区、济南莱芜莲花山景区、青岛华东葡萄酒庄园、青岛玫瑰小镇、枣庄翼云石头部落旅游区、枣庄市月亮湾旅游区、东营揽翠湖旅游度假区、东营黄河三角洲动物园、潍坊青州泰和山风景区、潍坊白浪绿洲湿地公园、潍坊安丘景芝酒之城、潍坊安丘世界风筝公园、潍坊诸城常山文化博物苑、济宁市南池景区、济宁泗水县万紫千红生态养生旅游区、济宁泗水滨景区、济宁汶上县莲花湖湿地、济宁梁山县贾堌堆农家寨景区、泰安东平县昆仑山景区、威海汤泊温泉度假村、临沂临沭县苍马山·冠山旅游区、临沂沂南县朱家林旅游区、德州庆云县海岛金山寺、滨州博兴县打渔张森林公园、滨州无棣古城旅游景区等25家景区被责令整改处理，限期6个月。
从2019年到2024年，山东分别有21家、25家、17家、22家、24家4A级景区受到处理。至2025年，受处理景区数量达到30家，为历年之最，也凸显出山东对于景区考核日趋严格。
更值得关注的是，早在去年就出现在“责令整改”名单之列的青岛蓝树谷青少年世博园，被直接取消等级；自去年进入“责令整改”名单，济宁孔子六艺城景区最终还是被降级处理；滨州博兴县打渔张森林公园、济南莱芜房干生态景区更是几次进出“责令整改”名单。
可以看出，严格考核、杜绝“摆烂”，山东将4A级景区退出机制常态化，并以鞭策之力，促使景区不断提升管理水平和质量标准。
图片来源：山东省文旅厅网站“金字招牌”应当珍惜
1999年，《旅游景区质量等级的划分与评定》的颁布，成为我国景区A级评定规则开始的标志。
二十多年来，当文旅产业成为国民经济的重要支撑，诸多城市纷纷在推介文字中一一列举辖域拥有的A级景区，以作为城市的“金字招牌”。
事实上，想要争创A级景区，必须要经过交通、游览、安全、卫生、经营、资源环境保护等多个维度的考核评定。景区A级评定也成为推动景区规范化和标准化建设的重要力量。
2012年，根据《旅游景区质量等级管理办法》规定，5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生，被公告为4A级三年以上的旅游景区可申报5A级旅游景区。这也意味着，“4A等级”成为一块跳板，可以随时蓄力向着“5A等级”进发。
然而，无论是晋升4A还是5A，这项荣誉都不是“终身制”。
2015年10月9日，山海关景区被“全国旅游资源规划开发质量评定委员会”取消5A级资质，一度引起不小的轰动。这是第一家被摘牌的5A级景区，原因在于，山海关存在管理混乱、卫生脏乱差、价格欺诈、服务不到位等问题。
然而，被“摘牌”的山海关并没有自暴自弃，经过两年的积极整改，2017年12月18日，全国旅游资源规划开发质量评定委员会发布“恢复河北省秦皇岛市山海关景区5A级旅游景区质量等级”的公告。
当进退有序成为常态，景区应时刻紧绷一根弦，主动提升管理层次与景区品质，而不是通过“摘牌”“降级”等政令手段来督促前进。
进步！景区还需苦练内功
对于本次30家景区受到处理，山东省文化和旅游厅并没有过多提及原因。但随着公示公告在各个社交平台传播，引发了关于“景区可持续发展”的讨论。
“现在的房干景区已经变味了”“房干路边饭店招揽顾客的大爷态度太恶劣”“房干真的是太不值”“房干是该整顿了”“房干确实这几年没进步”……
2023年，“济南莱芜房干生态景区”进入“责令整改”名单，诸多网友纷纷发表评论。然而，时隔一年，“济南莱芜房干生态景区”再次出现在“责令整改”名单之中，令人唏嘘。
比起“价格昂贵”与“态度恶劣”等问题相对容易调整，“几年没进步”则需要景区多费思量。
在山东，以莱芜房干代表的生态类景区不在少数。倘若缺失后续运营，多年未曾进步改变，游客极可能会审美疲劳。在他们看来，去哪里都一样，无非是某一处的山更高一点，水更清一点，仅此而已。
因此，不断创新的旅游产品和营销模式，才是景区加速前行的内在动力。
此外，许多景区面临着建设资金不足或规划空间不足而放弃新产品开发的尴尬，此时，集约化利用显得尤为重要，这是景区的永续生存之基。
图片来源：短视频平台截图值得关注的，本次公示的新晋4A级景区当中，临沂琅琊古城旅游区备受瞩目，可以看作是对古城设施再升级再利用，实现可持续发展的代表之一。
2024年2月2日，琅琊古城正式开城迎客。其“七梦七寻”（七大梦幻场景、七大精彩玩法）的设置，让游人普遍感觉到深度体验游（沉浸式）才是迎合时代的旅游模式。
这种转变不仅揭示了文旅场景在想象和创新方面的无限潜力，也为文旅从业者提供了利用场景点燃技术革新、模式创新以及业态创新的难得机遇。
因此，琅琊古城走红的原因之一在于，其通过古城基础设施再升级，以入画的手法完成游客的游览穿越，以入戏手法满足游客的产品体验，以入梦手法让游客沉浸其中实现情绪价值的享受，巧妙地完成了一场创新深度体验游。简言之，文化是灵魂，创新创意的业态模式赋予灵魂以生命，让其鲜活有血有肉，这永远是文旅产业跃升的第一生产力。
换个角度来说，山东的古城不在少数，旅游业者要研究的是，如何让静态的景区不断吸引作为动态个体的游客，以增加黏度、触发互动，这就需要景区开动脑筋、修炼内功。
一年一度的大考告一段落，几家欢乐几家愁！山东文旅已然对“摆烂”经营的景区亮明了态度——逆水行舟，不进则退！唯有以创新思维引领发展，方能实现景区的可持续发展，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
