（来源：邯郸晚报）

为深入贯彻落实2025年中国人民银行征信工作会议精神，切实保护客户征信权益，张家口银行近日设立了“征信权益保护站”。

目前，保护站已在服务网点挂牌，并于营业场所显著位置公示了《张家口银行征信权益保护站服务指南》。站点配备专门管理人员，负责站点的日常运营以及客户征信权益保护工作。

“征信权益保护站”的设立旨在为个人和企业提供近距离、专业化的征信权益保障服务，有效解决群众在征信异议申诉、权益咨询过程中面临的便捷性不足问题，降低客户的时间成本、减少客户的来回奔波。同时，通过持续开展征信知识普及工作、规范信息采集使用，防范征信信息泄露、滥用等风险，填补了征信服务“最后一公里”的空白。

下一步，张家口银行将继续加强专门人员的培训，不断强化服务团队专业能力，并常态化开展征信宣传与咨询服务，为个人和企业提供更便捷的征信服务与权益保障，积极助力社会信用体系建设和金融生态优化。

钱晓颉