乐居财经 徐迪 12月12日,上海,作为全球开发者先锋大会(GDPS2025)秋季场重要组成部分的2025房地产业人工智能暨深度智联战略发布会隆重举行。
在《AI大模型行业落地应用》为主题的圆桌论坛中,绿城中国数字化建设中心总经理补声东谈及AI选择时表示,绿城优先选择了跟客户有关的主题,包括跟智能工牌做了结合,通过交互信息自动打标签,快速识别客户信息,用AI自动获取,对客户进行推送。今年总共通过这种方式大概成交了1700套,效果非常明显,通过AI方式带来的价值很大。
第二个方向,因为今年好房子是主旋律,绿城尝试了在设计方面来用AI做一些工作。做了一个AI图云系统,将绿城历史上好的设计内容和设计图纸、户型、外立面等积累,通过自然语言的方式能快速找出来。再结合客研给到的数据,一起反馈给设计,会在设计新户型方面起到很大的作用。
今年刚好也是“十五五”规划之年,绿城也在思考未来五年的AI规划,思考的问题不是AI在房地产要怎么干,而是房地产要怎么干AI。不能做All in AI的事情,还是要做AI in All的事情,还是先从价值的角度来思考房地产业务到底需要什么样的AI,而不是要全面转向AI。
大的想法首先要解决的是数据问题,去年经过努力绿城已经把数据的及时性问题解决了,未来几年,首先要解决的是准确性问题。AI是一个非常好的工具,比如像工程合同,附件传上去,由AI自动识别、自动填写合同里面的所有内容以及付款计划,错误率能够得到极大的降低。
其次数据应用,数据在地产行业做了很多驾驶舱和报表,未来应该有个AI门户,一个新入口,打开来直接用语言描述,然后自动跳到相关要的报表和驾驶舱。
站在数字化部门的角度来看,肯定认为未来人机协同是趋势,也是努力去做的方向,但时机把握是很重要的。所以在2025年整体会议上,首先提的是智能助手或者叫超级助理,没有去提要取代员工。要一步步来看组织的演进,大量人员对于数字化是没有概念的,要先让他拥抱,等Agent用得多的时候,他就会变化,量变能够产生质变。