南宁市卫健系统举办“广西三月三·健康春之声”健康文化宣传服务月暨南宁市“百人千场进万家”健康科普知识大巡讲活动，普及健康知识。    （南宁市卫生健康委员会供图）

    南宁市第二人民医院打造独具学科特色的文化微阵地。    （医院供图）    南宁市第一人民医院组织医务人员走进小区开展健康早市活动。（医院供图）

    南宁急救医疗中心精心打造“智慧云急救”系统，实现远程医学指导、急救车实时位置推送、5G急救车数据无缝传输。 （南宁急救医疗中心供图）

    南宁市中医医院连续多年举办“如意药膳节”，推动药膳文化走进群众生活。图为群众在“如意药膳节”上品尝药膳。 （陈勇志 摄）

　　社区卫生服务中心里，专家健康科普讲座座无虚席；医院诊室中，医务人员以温情服务缓解患者焦虑……近年来，南宁市卫生健康委员会紧紧围绕健康南宁建设中心任务，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以提升行业文明程度和干部职工文明素养为核心，系统谋划、精准施策、融合推进，推动南宁市卫健系统文明创建不断取得新进展、展现新气象，为首府南宁经济社会高质量发展提供精神动力和道德滋养。

　　理论铸魂强根基 文明润心树新风

　　近年来，南宁市卫健系统持续深化理论学习，筑牢思想根基。通过组织专题讲座、专题宣讲等多种形式，邀请理论专家、先进典型深入机关、企业和基层一线，推动党的创新理论、大政方针和决策部署入脑入心、见行见效，巩固全系统团结奋斗的共同思想基础。

　　在深化理论学习的同时，南宁市卫健系统持续推进党建与业务、文明创建深度融合，擦亮“健康南宁·向党为民”党建品牌。将改善就医体验、优化服务流程、弘扬医德医风等文明创建核心要求纳入党建工作考核体系，实现同部署、同推进、同考核，以党建引领精神文明建设的方向更明、根基更牢、动力更足。

　　南宁市卫健系统注重发挥先进典型模范带头作用。近年来，先进典型不断涌现，以榜样力量激荡人心。2022年，南宁市卫生健康委员会被党中央、国务院授予全国“人民满意的公务员集体”称号。2025年，南宁市第五人民医院、南宁中心血站获评全国文明单位，南宁市第二人民医院的丁可获评全国先进工作者。此外，南宁市第七人民医院的韦立富、南宁市疾病预防控制中心的徐红和南宁急救医疗中心的罗春婷等获评“广西最美医务工作者”……这些奋战在一线的榜样，生动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励全系统干部职工为健康南宁建设砥砺奋进。

　　志愿服务常态长效，奉献精神闪耀邕城。南宁市卫健系统大力弘扬志愿精神，全系统共组建“小乐园志愿服务队”“仁爱志愿服务队”“梁小霞志愿服务队”“绿丝带志愿服务队”等各类志愿服务团队19支，注册志愿者达2.5万人。每年围绕世界卫生日、国际护士节、中国医师节及日常需求，组织开展健康义诊、急救培训、无偿献血宣传、心理关爱等志愿服务活动1.3万场次，服务群众超百万人次。南宁急救医疗中心打造的“吉吉说急救”志愿服务品牌深入人心，近5年来，开展急救科普活动，培训3.5万人次；开展科普直播35场，观看超140万人次。南宁市第四人民医院获评“全国学雷锋活动示范点”，南宁市无偿献血千人口献血率居全国主要城市前列，多个志愿服务项目获国家级、自治区级荣誉，志愿服务已成为南宁卫健系统服务社会、传播文明的亮丽名片。

　　坚持实干为先 打好城乡健康环境治理战

　　聚焦重点领域，专项整治持续发力。近年来，南宁市卫健部门联合多部门聚焦市容环境、重点场所卫生等领域开展专项整治，以“攻坚+长效监管”模式，破解背街小巷、城中村等区域的环境难题，显著提升垃圾无害化处理和污水治理水平，有力改善了城乡人居环境。

　　截至2024年底，南宁市4个县被评为国家卫生县城，3个镇成为广西首批国家卫生镇。此外，涌现出自治区卫生县5个、自治区卫生镇86个、自治区卫生村1675个、自治区卫生先进单位779个，国家卫生县创建率达80%、自治区卫生县创建率达100%、自治区卫生镇创建率达91%。

　　全民参与，激活环境治理内生动力。南宁市卫健部门结合爱国卫生月、世界卫生日、世界无烟日等主题，广泛动员群众深入开展“清洁家园、灭蚊防病”等爱国卫生运动。2025年8月以来，南宁市深入开展以病媒生物防制为重点的爱国卫生运动，城市环境卫生质量持续改善，获得市民广泛认可。

　　开展病媒防制，筑牢公共健康屏障。南宁市每年投入专项资金，做好病媒防控薄弱区域兜底服务。通过常态化开展滋生地清理、密度监测评估和除“四害”统一行动，有效控制“四害”密度，为市民营造了安全、洁净的居住环境。

　　近年来，南宁市以入选全国首批健康城市试点为契机，系统推进健康县区与健康细胞建设，全面优化健康环境、培育健康文化、开展健康活动。同时，南宁市将无烟环境建设作为改善人居环境的重要抓手，系统推进控烟工作。当前，南宁市无烟医疗卫生机构、无烟党政机关建成率均为100%，全市二级以上医疗卫生机构100%开设戒烟门诊并普及戒烟服务，建成3家国家级戒烟示范门诊。

　　深耕健康宣教 激活全民健康素养新动能

　　南宁市卫健系统积极构建健康文化传播体系，推动健康理念和文明生活方式深入人心。构建以“健康南宁”微信公众号为核心，23个系统单位的视频号、抖音号等新媒体账号协同发力的传播矩阵。全系统微信公众号年均发布推文6000多篇，年均阅读量达1000万人次。全系统创新运用直播、短视频、漫画等形式，开展“邕有健康”大讲堂等线上直播活动150多场，累计有1200多万人次观看。

　　在线下活动方面，南宁市卫健系统结合世界卫生日、世界人口日、无烟日等主题，深入社区、乡镇开展“三下乡”等健康教育活动1000多场次，发放资料超万份，惠及群众近百万人次，有力提升了居民健康素养。此外，卫健部门设计并推广卫健文化形象“南小卫”“南小康”，制作实体文创产品，文化载体不断创新，行业认同感持续增强。

　　在线上平台方面，卫健部门精心打造“节气话健康”“邕小卫的健康剧场”“上新了！专家”等多个特色栏目矩阵，让科普知识融入中华优秀传统文化和网络热点话题等，以情景短剧等生动的形式进行轻量化传播。

　　强化党建引领 以人文关怀改善就医体验

　　医院是守护健康的前沿，也是文明展示的窗口。南宁市多家医疗机构以党建为引领，将人文关怀融入诊疗全过程，极大地改善了患者就医体验。

　　南宁市疾病预防控制中心党委依托“健康南宁 疾控先行”主品牌，打造“一支部一品牌一特色”的“1+12+N”党建品牌矩阵，创新推出“党建+网格化”模式，组织在职党员深入社区、乡村开展“走街巷、访民情、促发展”活动和爱国卫生运动等志愿服务活动，推动党建与文明服务深度融合。

　　南宁市第一人民医院立足百年老院深厚文化底蕴，传承奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，全方位满足群众的健康需求与人文关怀需求，各项工作取得显著成效。该医院创新打造“市一陪伴 健康无忧”健康早市品牌活动，构建“院内深耕+院外拓展”的双轨新模式。目前，该医院已建立“每周六院内常态化+每月社区专场化推进”的长效机制，真正实现“让优质医疗资源下沉基层”，打造出专业性与趣味性并重的特色健康服务品牌。自今年1月启动以来，该医院成功开展健康早市活动44期，通过专家咨询、互动体验、疾病筛查、趣味游戏、科普讲座等多元化形式，累计服务群众超1万人次。

　　南宁市第二人民医院推出“仁爱在心·春风化人”医疗服务质量提升专项攻坚三年行动，以医院服务“小窗口”彰显城市“大文明”。该医院成立以医院党员为主，覆盖广大职工、辐射社会爱心人士的志愿服务队，创新打造“筑梦童心”“情暖中秋”等志愿服务品牌，成立以全国最美志愿者吴应兵命名的“吴应兵·志愿服务岗”，开展扶残、扶老、扶幼“三扶”行动，为行动不便的患者等提供“一对一”全程陪诊服务，年均服务患者超13万人次。此外，该医院打造门诊“春风小站”——设置仁爱书咖、患者情绪舒缓角、童趣角等特色休闲空间，传递城市文明温度。

　　南宁市第三人民医院坚持以患者为中心，聚焦群众就医痛点难点问题，以智慧化、人性化举措提升服务效率与体验。该医院组建“博爱救心”党员志愿服务队，在门诊部、住院病房、胸痛中心等关键岗位设立党员示范岗，建立健康管理微信群等，为患者提供暖心服务。

　　文化铸魂厚植医疗文明底蕴。南宁市第四人民医院成立以院花玉兰花命名的“玉兰花香”读书会，以党支部为单位设立读书小组，读书小组承办读书沙龙，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为主要内容，以看短片、讲故事、谈感悟、诵经典、做承诺、唱歌曲、送吉祥为基本形式，并邀请科教文卫领域专家分享、点评，全院干部职工线上线下同步参与。

　　科技赋能让医疗服务更有温度。南宁市第九人民医院以党建为引领，将精神文明建设与医疗服务、智慧医疗创新深度融合，统筹推进预防、医疗、康复等全链条服务质效提升。该医院引入“数字人体”人工智能影像平台，促进智慧诊断工程实现“筛—诊—治—康—管”全流程人工智能（AI）辅助；智慧救治工程通过“胸痛云平台+卒中绿色通道”，实现院前急救与院内诊疗实时联动；智慧管理工程搭建医防一体化平台，形成慢性病筛查闭环，为群众构筑起一条从健康防护到疾病救治的绿色通道。

　　南宁市中医医院立足中医药行业特色，形成“党建引领、服务创新、文化浸润、志愿同行”四位一体的创建工作格局。该医院建成“百草园”、中医药科普馆等“五个一”文化阵地，形成沉浸式文化体验空间；研发“桂十味”系列文创产品，连续4年举办“如意药膳节”，编撰出版《如意药膳》专著，推动药膳文化走进寻常百姓生活；承担中国—尼日尔中医诊疗中心建设任务，助力中医药文化在国际上广泛传播，提升影响力。

　　聚焦民生福祉 筑牢全龄健康服务根基

　　南宁市卫健系统将以人民为中心的发展思想贯穿于文明创建全过程，以解决群众就医急难愁盼问题为着力点，让文明创建成果惠及千家万户。

　　优化网络布局，夯实基层急救根基。南宁急救医疗中心紧紧围绕“人人享有基本的院前急救服务”目标，持续关注特殊群体需求，上线无障碍报警平台，大力推进院前急救体系建设，构建起“市县同一网、城乡共一体”急救服务网络，实现院前急救服务“村村通”。同时，构建“一系统+N平台”的“智慧云急救”系统，实现智能调度、远程可视化医学指导、5G急救车实时定位与生命体征数据无缝传输，目前累计远程指导急救13万余例，做到“接听即抢救，上车即入院”；建成南宁市AED智慧应用平台，实现了AED（自动体外除颤器）信息与120指挥调度系统无缝对接。通过数智赋能，实现“四警联动”更协同、“智能辅助”更精准、“城乡一体”更普惠的突破性进展。

　　深耕老年健康，打造医养结合标杆。南宁市大力推进医养结合发展，全市医养结合机构数量与床位数均居全区首位。2023年，医养结合工作入选全国医养结合试点工作典型经验；老年友善医疗机构创建工作入选国家卫生健康委员会《中国老年友善医疗机构建设典型案例集》。

　　筑牢妇幼防线，守护妇女儿童健康安全。南宁市持续夯实妇幼健康服务体系，截至2024年底，南宁市户籍孕产妇死亡率降至5.59/10万，孕妇地贫筛查率100%，高风险重症地贫胎儿产前诊断率98.35%，重症地贫胎儿医学干预率100%，无重症地贫胎儿出生，妇女儿童健康水平不断提高。

　　优化生育服务，提升群众办事体验。南宁市全面落实生育支持政策，每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数达4.41个；取消再生育审批，推行生育登记全程网上通办，群众满意率达98%以上。

　　推进提质增效工作，构建便捷医疗体系。南宁市卫健系统全面推行“一站式服务中心”标准化建设，指导全市二级及以上医疗机构实行“一窗受理、一站服务”。大力推广“一次挂号管三天”、检查检验结果互认等便民举措，切实减少群众因重复排队、重复检查带来的问题。加速“智慧医疗”建设，“南宁云医院”平台提供线上问诊、互联网+护理、处方流转等服务，开展上门护理服务超160项，累计完成线上诊疗39万例、上门护理3.5万例。医保服务全面进入“码时代”，“让信息多跑路、群众少跑腿”已成为常态。

　　筑牢健康之基，守护百姓幸福。展望未来，南宁市卫生健康委员会将持续深化文明创建活动，不断丰富创建内涵，创新工作载体，努力提高行业的文明水平，为推动卫生健康事业高质量发展作出新的更大贡献，让文明之花在守护人民健康的崇高事业中绽放得更加绚丽多彩。

　　本版撰文：本报记者廖欣

　　本版审核：张娜　本版统筹：梁佳烨