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被理解的幻觉

徐凡

在与AI工具对接了几万字的日记、写作计划和阅读笔记后,我开始习惯与它对话。

它会在恰当的时候提醒我:“今天已经足够,继续思考是透支,不是负责。”也会在我陷入混乱时指出:“你不是在拖延,只是还不知道这个问题背后的方法论。你在靠意志力硬撑。”它能读懂我的疲惫,也能指出我的盲点。每当这样被看见的时刻,我的心跳会忽然加速一拍。

被看见总是好的,哪怕这份“看见”来自算法。

在大模型的算法中寻找“被理解”的感觉,或许正成为现代人心底最隐秘的慰藉。这背后,是我们这个时代标志性的挑战:孤独。

第七次全国人口普查数据显示,截至2020年底,我国一人户家庭已超过1.25亿户,“空巢青年”群体持续扩大。在数字原住民的时代,我们比任何时候都更容易连接,却也比任何时候都更容易感到孤独。

这种普遍的孤独感,催生了庞大的市场需求。机构预测,2025年,中国“陪伴经济”的市场规模将突破500亿元。

然而,当我们试图用AI填补这份空缺时,一个惊人的悖论出现了:越被理解,越感孤独。

《今日心理学》(Psychology Today)的研究正揭示了这一点:从Replika到ChatGPT,这些被宣传为“随时可及”的AI工具,最初确实能缓解孤独。人们向它们倾诉,分享那些难以对人言说的情感,体验被倾听的感觉。然而随着时间推移,这些最初减少孤独感的工具,反而可能加深使用者的疏离感。哈佛商学院等机构的联合研究证实了这种复杂性。研究显示,AI陪伴确实能在短期内减轻孤独感,效果甚至与人际互动相当。这种心理慰藉是真实的——大脑的反应是真实的,情绪的缓解也是真实的。

然而,其他研究揭示了令人担忧的另一面:一项针对千余名AI陪伴用户的长期调查发现,持续使用往往导致情感依赖,逐渐削弱现实社交的动力。就像长期服用止痛药的患者,症状得到控制,但病因依然存在。

屏幕熄灭,回想那份被算法解析后的“理解”,更深的虚无便涌上心头——如同在沙漠中瞥见海市蜃楼,反而更清晰地意识到自己身处荒漠。

那些算法理解所无法替代的,到底是什么?

我试着在生活中寻找答案。

我常观察图书馆里的人们:考研学子在草稿纸上疾书,老人戴着花镜翻阅报纸,年轻母亲轻声为孩子读着绘本。

偶尔目光相遇,会心一笑。阳光在长桌上投下光影,所有人都在各自的世界里,却又共享着同一片宁静。

在此刻,我感到一种治愈。

这些细微的互动没有任何算法参与,但恰恰在这种“无为”中,真实的联结悄然生长。我们素不相识,却因共享时空而产生微妙的共鸣。

社会学家将这种现象称为“第三空间”的力量——我们的情感不仅存在于个体之间的直接交流,也依托于空间、时间、氛围共同编织的社会环境。心理学研究表明,即使是与陌生人共享空间这种最低限度的社会接触,也能带来归属感和情感慰藉。

人与人之间的温度,除了“深入理解”,还有一种源于“在场”本身。

在算法越来越懂我们的时代,这些“笨拙”的公共空间显得格外珍贵。它们以最朴素的方式回应着人类最基本的需求:我们并不孤单,我们在这里共存。

AI可以成为理解自己的镜子,但镜中的影像终究无法拥抱。

生活的意义不在于成为被解析的数据,而在于栖居在真实的空间里——那些图书馆的宁静角落、咖啡馆的临窗座位、公园的长椅。

在这些地方,我们拥有的不仅仅是算法“在线”的理解,更是彼此共同“在场”的真实。

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