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宁波数字公话亭助力城市数智化转型

  本报讯 近日,多个数字公话亭亮相浙江宁波街头,“3分钟免费通话”“一键挂号”“免费充电”等全新功能吸引了广大市民驻足观看和亲身体验。全新的公话亭通过数字化升级解锁了一系列新功能,自投入试用以来,月均使用超过1000人次,助力加快城市数智化转型。

  公用电话亭作为重要的城市基础设施,为市民提供了便捷的通话服务,满足了老百姓通信需求,可作为应急通信的补充设施,有着不可替代的作用。但随着经济社会的发展和信息时代的进步,传统公话亭难以满足人民群众的多样化、高品质消费需要,部分市民也提出了完善公话亭服务功能、外观形象等建议。对此,宁波市通信管理局积极推动公话亭数字化升级和智能化改造,充分吸纳社会各界意见建议,引导宁波电信加强公用电话亭商业模式创新,开展改造试点。

  宁波电信基于人工智能、大数据、物联网、5G等新兴技术,聚焦服务模式创新和数字化应用创新,累计投入100万元专项资金,打造了集通话联络、“15分钟生活圈”信息指南、“一键助老”等6大类20多种服务功能于一体的数字公话亭,通过数字赋能公话亭升级换新。同时,宁波电信还联合多个未来社区开展城市数智化转型的探索,将数字电话亭这一新型信息基础设施深度融入“数字社区服务体系”,化身24小时便民服务窗口,用“AI+”模式实现了智慧社区的新场景开发、新服务拓展,成为智慧城市公共服务的微型枢纽。

  下一步,宁波市通信管理局将指导宁波电信结合实际增加数字公话亭数量,持续探索与城市文化的深度融合,让更多老百姓享受到数字公话亭带来的便捷服务,不断满足人民对美好信息生活的向往,共绘城市数智化转型新图景。 (方舟正)

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